--- title: Cómo registrar y gestionar tus pagos recibidos en Alegra description: Consulta y gestiona tus pagos recibidos en Alegra, asegura un mayor control de tus ingresos y ahorra tiempo en la administración de tu negocio. image: https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/logo-alegra-default.png --- [Ir directamente al contenido](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#main-content) ![internacional](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/internacional.png?width=60&height=60&name=internacional.png) - [Colombia](https://ayuda.alegra.com/col) - [México](https://ayuda.alegra.com/mex) - [R. 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[Alegra Contabilidad](https://ayuda.alegra.com/int/general?hsLang=es#alegra-contabilidad) # Cómo registrar y gestionar tus pagos recibidos en Alegra En [**Alegra**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt) puedes registrar las entradas de dinero asociadas a tus facturas de venta o a cuentas contables mediante **pagos recibidos** o **recibos de caja**, estos detallan la información de la transacción como el valor recibido, la fecha de la transacción, el concepto del pago y los datos del pagador. ***Por ejemplo**: “Un cliente realiza el pago de una factura pendiente a la Empresa Ejemplar. La empresa registra este ingreso como un pago recibido asociado a la venta, confirmando así que la cuenta por cobrar ha sido completamente pagada”.* Conoce cómo consultar, editar, eliminar, imprimir y anular de forma sencilla tus pagos recibidos, así tendrás un mayor control de tus ingresos y ahorrarás tiempo administrando tu negocio. #### 👉 Índice: 1. [**Pasos para registrar un pago**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#P1). A. [**Registra los pagos desde tus facturas de venta**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#P1A). 2. [**Gestiona tus pagos recibidos**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#P2). ### 1. Pasos para registrar un pago Sigue estos pasos: 1. Dirígete al menú de “**Ingresos**” y selecciona la opción “[**Pagos recibidos**](https://app.alegra.com/transaction/retrieve-in?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt)”. 2. Haz clic en el botón “**Nuevo ingreso**”. 3. **Completa la información** del pago. [**Observa los campos del formulario y su explicación**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#From). 4. Finalmente, haz en clic en “**Guardar**” para conservar los cambios. Observa: ![Pagos recibidos - AC INT - 1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Pagos%20recibidos%20-%20AC%20INT%20-%201.gif?width=688&height=387&name=Pagos%20recibidos%20-%20AC%20INT%20-%201.gif) 💡 [**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Pagos%20recibidos%20-%20AC%20INT%20-%201.mp4?hsLang=es). #### ✍️ Formulario “Nuevo ingreso” **Sección - Información general del ingreso** - **Fecha**: indica la fecha en la que recibiste el pago. - **Contacto**: selecciona el contacto o cliente de quien recibiste el dinero. - **Cuenta bancaria**: selecciona el banco donde ingresará el dinero. - **Método de pago**:es la forma en la que el contacto realiza el pago. *Por ejemplo: consignación, transferencia, cheque, efectivo, tarjeta crédito o débito*. - **Centro de costo**: indica el centro de costos asociado al pago. - **Moneda**: selecciona la moneda con la cual vas a registrar el pago. 🔎 [**Realizá transacciones en diferentes monedas**](https://ayuda.alegra.com/realiza-transacciones-en-diferentes-monedas?hsLang=es). - **Notas del recibo**: agrega comentarios o información adicional que consideres necesaria. **Sección - Tipo de transacción** ¿Asociar este ingreso a una factura de venta existente en Alegra? - **Sí**: encontrarás el listado de facturas pendientes de pago para que agregues el “**Valor recibido**”. Puedes asociar el pago de varias facturas en uno solo. 📍 **Nota**: para asociar el cobro a una factura, primero debes seleccionar un cliente que tenga facturas pendientes por pagar. ![Cobranzas - AC ARG - 1](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%201.jpg?width=655&height=285&name=Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%201.jpg) - **No**: elige la cuenta o cuentas contables relacionadas con el cobro. Este ingreso no quedará relacionado con ninguna factura de venta. ![Cobranzas - AC ARG - 2](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%202.jpg?width=655&height=301&name=Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%202.jpg) También tienes la opción de registrar pagos desde el detalle de tus “[**Facturas de venta**](https://app.alegra.com/invoice?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt)”. [**⬆️ Volver al índice**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#indice) #### A. Registra los pagos desde tus facturas de venta Sigue estos pasos: 1. Dirígete al menú de “**Ingresos**” y selecciona la opción “**[Facturas de venta](https://app.alegra.com/invoice/add?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt)**”. 2. **Ingresa a la factura **que deseas agregarle el pago y haz clic en “**+ Agregar pago**”. 3. **Diligencia la información** que aparece en la ventana emergente y finalmente haz clic en “**Agregar pago**”. **📍 Nota**: si deseas agregar más detalle del ingreso, haz clic en “**Ir a formulario avanzado**”. Observa: ![Recibo de caja_INT](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Recibo%20de%20caja_INT.gif?width=688&height=387&name=Recibo%20de%20caja_INT.gif) 💡 [**Pausa o retrocede el video**](https://ayuda.alegra.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Recibo%20de%20caja_INT.mp4?hsLang=es). [**⬆️ Volver al índice**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#indice) ### 2. Gestiona tus pagos recibidos Después de crear y guardar tus pagos recibidos, puedes realizar algunas **acciones adicionales **para gestionarlos de manera eficiente. Observa: ![Cobranzas - AC ARG - 4](https://ayuda.alegra.com/hs-fs/hubfs/Im%C3%A1genes%20ayudas/Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%204.jpg?width=688&height=235&name=Cobranzas%20-%20AC%20ARG%20-%204.jpg) #### 📝 Acciones - **Imprimir**: genera el comprobante físico del pago. - **Editar**: ajusta la información del cliente o cualquier otro detalle del pago. - **Eliminar**: borra el documento de manera permanente. - **Enviar por correo**: comparte el pago a tus contactos o interesados. - **Anular**: al anular el pago, este no se elimina permanentemente del sistema, además, puedes restablecerlo cuando lo desees desde la opción “**Convertir a abierta**”. - **Más acciones**: adjunta un archivo complementario al pago. #### 📢 Importante - Si deseas exportar el listado completo de tus pagos recibos, consulta el reporte de “[**Transacciones**](https://app.alegra.com/report/transactions?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt)”. - En el listado de tus pagos recibidos también encontrarás las **[transferencias bancarias](https://ayuda.alegra.com/es/transferencia-de-dinero-entre-cuentas-de-banco?hsLang=es)**, si necesitas modificar alguno de estos documentos, te sugerimos eliminarlos y crearlos nuevamente. - Solo puedes eliminar los pagos recibidos que aún no estén conciliados. 🔎 **[Concilia tus bancos con Alegra y gana tiempo revisando tus cuentas](https://ayudas.alegra.com/ayuda-general/bancos/concilia-tus-bancos-en-alegra?hsLang=es)**. [**⬆️ Volver al índice**](https://ayuda.alegra.com/int/consulta-y-gestiona-tus-recibos-de-caja#indice)   --- #### ¡Esperamos haber resuelto tu consulta! Conoce las soluciones del ecosistema Alegra: [**Alegra Contabilidad**](https://www.alegra.com/?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt) y [**Alegra POS**](https://www.alegra.com/pos/?utm_source=help-center&utm_medium=help_center&utm_campaign=int-ac-como_registrar_y_gestionar_tus_pagos_recibidos_en_alegra-tmd_pmkt). Aprende con nosotros y certifícate de forma gratuita en [**Alegra Academy**](https://www.alegra.com/academy/). ¡Únete a nuestro foro de [**Alegra Community**](https://www.alegra.com/community/)! Allí podrás compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más. 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