La Resolución 000165 de 2023 de la DIAN, trajo consigo importantes cambios en el sistema de facturación, especialmente en lo que respecta a los tiquetes POS. A partir de 2024 los contribuyentes tendrán la obligación de expedir estos tiquetes de manera electrónica.
Estos cambios normativos implican la derogación de la validación mínima de 5 UVT para la emisión de documentos electrónicos. Ahora, con esta eliminación, se puede generar un documento POS electrónico desde cualquier valor, lo que facilita el uso del POS en transacciones de menor cuantía.
❇️ Si quieres conocer más sobre la Expedición de tiquetes POS electrónicos: estas son las novedades a partir de 2024.
En este artículo, conocerás cómo emitir tus tiquetes POS electrónicos desde tu cuenta de Alegra POS y cumplir con las nuevas regulaciones propuestas por la DIAN.
👉 Índice:
- Diferencias entre los tiquetes POS electrónicos y facturas electrónicas.
- Aprende a crear tus tiquetes POS electrónicos.
- Aplica notas de ajuste a tus tiquetes POS electrónicos.
1. Diferencias entre los tiquetes POS electrónicos y facturas electrónicas
En términos generales, se pueden identificar las siguientes diferencias:
| Características | POS Electrónico | Factura Electrónica |
| Se puede convertir en título valor. | ❌ | ✅ |
| Tiene opción gratuita en la DIAN. | ❌ | ✅ |
| Permite facturar con AIU (administración, imprevistos y utilidades), facturas de exportación, entre otros. | ❌ | ✅ |
| Se puede emitir desde un punto de venta. | ✅ | ✅ |
2. Aprende a crear tus tiquetes POS electrónicos
2.1. Habilita tu cuenta
Antes de comenzar a emitir tiquetes POS electrónicos, es esencial asegurarse de que esta opción esté habilitada en tu cuenta de Alegra. Para conocer el proceso completo, visita el artículo:
🔎 Habilítate como emisor de documento equivalente POS electrónico.
2.2. Crea tus tiquetes POS electrónicos
El proceso de creación es sencillo. Sigue estos pasos:
1. En tu cuenta de "Alegra POS" agrega los productos que vas a vender haciendo clic sobre cada uno de ellos.
2. Verifica que la numeración seleccionada corresponda a la de tus documentos POS electrónicos.
📍 Nota: esta numeración se crea de manera automática al momento de realizar la habilitación. Si necesitas una numeración para cada una de tus terminales, debes solicitarlas a la DIAN.
3. Selecciona la demás información para la venta, como el cliente, lista de precios y haz clic en el botón "Vender".
4. Indica el método de pago entre las opciones disponibles. Luego, agrega el valor recibido, de forma opcional puedes elegir el vendedor o agregar una breve nota al pago.
5. Haz clic en el botón "Emitir".
Observa:
💡 También puedes pausar o retroceder el video.
📌 Notas:
- Los tiquetes POS electrónicos se emiten de contado, incluso si el monto a pagar es cero y queda pendiente por cobrar.
- Desde el "Historial de ventas" podrás repasar todos los datos de tus documentos POS electrónicos, como el estado DIAN, código CUDE y algunas opciones como imprimirlos, enviarlos por correo o aplicarles notas de ajuste.
3. Aplica notas de ajuste a tus tiquetes POS electrónicos
Podrás aplicar notas de ajuste en los casos donde sea necesario anular, aplicar una devolución o un descuento sobre un tiquete POS electrónico. Puedes creas las notas de ajuste desde cero o desde el tiquete POS.
Sigue estos pasos:
1. Despliega el menú y selecciona la opción “Devoluciones”.
2. Haz clic en el botón “Nueva devolución”.
3. Selecciona “Crédito a ventas” para crear la nota de ajuste POS.
4. Diligencia la información. Observa los campos del formulario y su explicación.
5. Finalmente, haz clic en el botón “Emitir”.
Observa:
💡 También puedes pausar o retroceder el video.
📝 Formulario “Crédito a ventas”
- Tipo de devolución: elige entre las opciones “Crédito a ventas”. Las demás opciones están disponibles para notas de ajuste no electrónicas.
- Cliente: selecciona el cliente al que se le está generando la nota de ajuste POS, este debe coincidir con el cliente del tiquete POS electrónico.
- Documento asociado: elige el tiquete POS electrónico.
- Numeración: verifica que tengas seleccionada la numeración para notas de ajuste POS, esta se crea de manera automática al momento de realizar la habilitación.
- Fecha: ingresa la fecha en la que se va a generar la nota de ajuste POS.
- Ítems: selecciona los productos y la cantidad que se van a descontar del tiquete POS electrónico.
📌 Nota: cuando eliminas un ítem, se activa la opción para volverlo agregar, sin embargo, no te permitirá agregar un ítem distinto a los que contiene el tiquete. - Monto a devolver: ingresa el valor que vas a descontar o devolver al cliente, el cual debe ser igual al monto total de la nota de ajuste POS.
📌 Nota: este valor no podrá ser mayor al saldo pendiente por cobrar del tiquete POS.
Una vez emitida la nota de ajuste POS electrónica podrás enviarla a tu cliente o imprimirla desde el detalle de esta.
📢 Importante:
- Solo podrás aplicar notas de ajuste a los tiquetes POS electrónicos que presenten estado DIAN "Informado".
- El tiquete debe estar en estado "Por cobrar" para poder aplicar la nota.
✏️ Aplica notas de ajuste desde el detalle de la factura
También puedes aplicar las notas de ajuste desde el detalle de la factura.
Observa:
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