En Alegra, la contabilización automática de tus nóminas te permite registrar todos los movimientos relacionados con los salarios de tus empleados, minimizando el tiempo y esfuerzo que requeriría hacerlo manualmente. Aunque esta herramienta representa una gran ventaja para las empresas, se pueden dar casos en los que surgen inconvenientes que afectan el proceso de contabilización, impidiendo que se realice de manera fluida. Por lo tanto, en este artículo se abordarán los errores más comunes que pueden presentarse al contabilizar tu nómina, así como las soluciones recomendadas para resolverlos.
👉 Índice
- No está activo el botón de “Contabilizar”.
- Al intentar “Contabilizar”, me pide configurar las cuentas contables, a pesar de haberlas configurado previamente.
- Notificación: “El periodo contable está cerrado”.
1. No está activo el botón de “Contabilizar”
Para que el botón de contabilizar este activo, en necesario que realices dos verificaciones:
- Que las nóminas del periodo en cuestión estén debidamente calculadas, de no ser así, no se podrá contabilizar de forma automática.
Observa:
🔎 Conoce el proceso completo en: Cómo calcular tu nómina con Alegra nómina. - Tener activa una cuenta de Alegra contabilidad en el plan pyme, pro o plus para poder configurar las cuentas contables.
2. Al intentar “Contabilizar”, me pide configurar las cuentas contables, a pesar de haberlas configurado previamente
Este inconveniente se presenta cuando no se han configurado las cuentas contables de alguna de las áreas requeridas. Ten en cuenta que es necesario configurar las cuentas para las tres áreas: Ventas, Administrativa y Operativa.
Observa:
🔎 Conoce el proceso completo en: Cómo automatizar la contabilización de Nómina en Alegra.
3. Notificación: “El periodo contable está cerrado”
En este caso, es necesario que accedas a Alegra Contabilidad y abras el periodo contable del mes correspondiente al cálculo de la nómina.
Para abrir el periodo contable, ingresar al menú de Configuración, haz clic en “Control de periodos contables” ubicado en la sección de “Contabilidad” y tras identificar el mes en cuestión, haz clic en “Abierto”.
Observa:
🔎 Conoce el proceso completo en: Aprende a gestionar los períodos contables de tu negocio en Alegra.
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