Gestiona los pedidos de tus ventas en línea con Alegra Tienda

Alegra cuenta con una tienda en línea que te permite promocionar los productos y servicios que vendes. Con Alegra Tienda puedes tener tu catálogo en línea y darlo a conocer a tus clientes, gestionar pedidos, realizar ventas y lo mejor de todo es que el inventario se sincroniza con tu cuenta de Alegra.

Por ejemplo: la empresa Ejemplar realizó una venta en su tienda en línea y desea informar al cliente que ya recibió su pago, para ello ingresa a Alegra Tienda y actualiza el estado del pedido para que se envíe al cliente un correo con esta información.

Con Alegra Tienda puedes gestionar de forma fácil y rápida los pedidos de tu tienda en línea y notificar a tus clientes el estado de sus compras. 

Sigue estos pasos para gestionar los pedidos de tu tienda en línea:

1. Haz clic en la opción "Pedidos" ubicada en el menú principal.

2. Selecciona el pedido que deseas gestionar.

3. Haz clic en la opción “Estado del pedido” y selecciona la fase en la que se encuentra la compra.

4. Luego haz clic en el botón “Cambiar estado” para guardar los cambios.

Así:

pedido AT ayuda alegra

Cada vez que cambies el estado de un pedido, el sistema enviará de forma automática una notificación a tus clientes para informarles el estado de la compra. 

Mira este ejemplo:

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De igual forma, si seleccionas la opción “Enviado”, podrás agregar en la notificación que recibe el cliente información adicional, como el nombre de la transportadora y el número de guía.

Así:

estado enviado Ayuda Alegra Tienda

Nota: si posees una cuenta de Alegra Colombia también puedes crear documentos para soportar los pedidos de tus clientes, así tendrás al día tu facturación, contabilidad, inventario y pagos.

Mira este ejemplo:

documentos de soporte pedidos at

Para conocer más sobre cómo crear documentos para soportar los pedidos de tu tienda en línea te recomendamos leer este artículo.

 
 
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