Gestiona los turnos de caja en el Software Punto de venta - Costa Rica

Una apertura de turno es el procedimiento que te permite abrir la caja para iniciar las transacciones de la jornada. Por lo general, se inicia con un dinero base para que el cajero tenga cambio al momento de registrar las ventas.

Por otro lado, un cierre de turno es el procedimiento que te permite realizar cortes al dinero existente en el punto de venta. Este proceso puedes hacerlo al final de la jornada o en diferentes momentos del día, ya que su finalidad es conocer si el efectivo y otros comprobantes de pago físicos coinciden con los valores que muestra el sistema.

1. Activa la funcionalidad de Turnos de Caja

Para realizar aperturas y cierres de turnos en tu punto de venta es necesario activar primero la funcionalidad de turnos de caja.

Sigue estos pasos:

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📢Nota: al activar la funcionalidad de "Turnos de Caja" es importante que selecciones la cuenta destinada para ingresos como también la cuenta para salidas de efectivo. Esto con el fin de mantener un registro contable en el Software Punto de venta.

2. Realiza una apertura de Turno de Caja

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3. Realiza un cierre de Turno de Caja al finalizar tu jornada

Sigue estos pasos:

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4. Explicación de los campos dentro de un Turno de Caja

Cuando realizas una apertura de turno de caja, puedes ingresar durante la jornada y consultar los montos registrados en cualquier momento.

A continuación te explicamos algunos de los campos más importantes:

• Total de ventas: este campo suma el total de las ventas realizadas al momento del cierre de turno.

• Base inicial: es el valor que se ingresa en la apertura del turno de caja para comenzar la jornada.

• Total de movimientos del turno: es el resultado de todos los movimientos generados en el turno.

• Dinero esperado en caja: este campo toma en cuenta el efectivo que se haya manejado en la caja, es decir, la suma de "Base inicial", "Ventas en efectivo" e "Ingresos en efectivo" menos los "Retiros de efectivo" y las "Devoluciones de dinero" que se hayan realizado.

5. Consulta e imprime el historial de cierres de turno

Puedes consultar e imprimir los cierres de turno que hayas realizado.

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📢Importante:

• Si el cierre de turno es efectuado por un usuario limitado, asegúrate de que tenga activado el permiso "Ver detalle" de los permisos de Facturas de venta. Consulta este artículo para saber cómo administrar los permisos de los usuarios limitados.
• Puedes realizar más de un cierre de turno al día, según lo necesites.
• Al realizar la primera apertura de turno, el Software Punto de venta crea un nuevo banco llamado Efectivo POS. No debes eliminar este banco pues su uso es provisional para llevar el registro de entradas de dinero.
• Al realizar el cierre de turno el sistema realiza una transferencia por el valor vendido en el Software Punto de venta desde la cuenta de banco Efectivo POS hacia la cuenta de banco que elegiste en el menú "Configuraciones".
• La transferencia automática de cierre se puede consultar en el historial de tu cuenta, pero no debes eliminarla porque afectarías el saldo de tus cuentas de banco.
• Si cometes algún error al ingresar el valor de la Base inicial, te sugerimos realizar un cierre de turno y luego una nueva apertura con el valor correcto.

6. ¿Qué hacer si el cierre de Turno de Caja no te cuadra?

Si al realizar un cierre de Turno de Caja observas que los montos finales no te cuadran, puedes resolverlo a través de la funcionalidad de "Gestión de efectivo", la cual te permitirá registrar el ingreso o egreso correspondiente.

Para ingresar la diferencia a favor o faltante en caja, solo debes hacer clic en el menú y seleccionar la opción "Gestión de efectivo". Luego, hacer clic en el botón "Nuevo movimiento de efectivo" e indicar el tipo de movimiento (retiro o ingreso), la cantidad de efectivo ingresado o retirado y la cuenta contable que deseas asociar al ingreso o retiro de dinero.

De forma opcional, podrás indicar el cliente y observaciones sobre la transacción.

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