Una de las ventajas que tienes en Alegra Contabilidad es que tus clientes pueden realizar los pagos de sus facturas a través de Greenpay, una entidad con más de 5 años de experiencia, que ofrece a los comercios soluciones de pagos electrónicos ágiles y confiables.
Por ejemplo: "El cliente Alejandro González, te solicita su estado de cuenta y al enviarle el reporte "Estado de cuenta", encontrará dentro del correo en la barra de "Pagar en línea" un botón llamado "Greenpay", el cual le permitirá realizar el pago a través de esta plataforma. Luego el dinero recaudado por este medio, llegará directamente a tu cuenta de Greenpay".
Con la integración de Alegra y Greenpay tus clientes podrán pagar sus facturas de forma fácil y segura desde el estado de cuenta, y luego el dinero recaudado llegará de forma automática a tu cuenta de Greenpay.
A continuación te explicaremos los siguientes procesos:
1. Configura tu cuenta de Alegra para usar Greenpay.
Sigue esto pasos:
1. Dirígete al menú de "Configuración".
2. En el recuadro “Empresa” selecciona la opción "Empresa".
3. Allí debes validar que el tipo de identificación y el número de identificación sea igual al de tu cuenta de Greenpay.
4. Completa los demás campos del formulario con la información de tu empresa.
5. Finalmente haz clic en "Guardar”.
Observa:
2. Conecta Greenpay para la recepción de pagos en línea.
Ingresa los datos de tu cuenta de Greenpay siguiendo estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de “Alegra”.
2. En la parte superior derecha haz clic en el icono de “Soluciones” y selecciona la opción “Administrar mis soluciones”.
3. Una vez estés en el aplicativo de “Mi Alegra” dirígete al menú “Integraciones”.
4. Allí selecciona la opción “Pagos en línea”. En la opción “Greenpay” haz clic en “Conectar”.
5. Completa el formulario con la información de tu cuenta de Greenpay.
6. Haz clic en el botón "Activarr" para conservar los cambios.
Observa:
Terminado este proceso, se validarán los datos de tu cuenta de Greenpay y la integración quedará activa para recibir tus pagos.
3. Pagar desde el Estado de Cuenta
Ahora solo deberás enviar a tus clientes su reporte en el Portal Alegra, donde además de ver las facturas pendientes las pueden pagar, una vez hagan clic en el botón de “Pagar” podrás seleccionar el método de pago “Greenpay”.
Una vez terminado el pago, tu cliente verá el estado y resumen de la transacción y recibirá el soporte por correo electrónico.
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