A partir del 1 de junio de 2021, los contribuyentes pueden solicitar a la DGI la adopción voluntaria del sistema de Factura Electrónica, regulado por el Decreto Ejecutivo Nº 766.
👉 Toda persona natural o jurídica que quiera emitir facturas electrónicas debe solicitar autorización a la DGI.
📝 ¿Cómo hacer la solicitud de adopción voluntaria?
📢 Importante: verifica que las ventanas emergentes estén desactivadas en tu navegador para evitar demoras en e-Tax 2.0.
1. Ingresa a la página E - tax 2.0 y haz clic en el botón Iniciar sesión.
2. Ingresa tu Usuario/RUC y NIT/Contraseña actualizados y haz clic en Ingresar.
3. Dirígete al menú Factura Electrónica y selecciona Solicitud de Adopción SFEP.
4. Diligencia el formulario con los datos solicitados.
📍 Marca la casilla de declaración jurada.
5. Haz clic en Enviar solicitud.
✍️ ¿Qué información tiene el formulario de solicitud?
| Campo | Descripción |
|---|---|
| 🏢 Datos Básicos del Contribuyente | Se cargan automáticamente desde e-Tax 2.0. Solo debes ingresar el Nombre Comercial. |
| 📌 Tipo de Adopción | Selecciona Voluntario. |
| ⚙️ Tipo de Servicio a Usar | Elige entre Facturador Gratuito o Proveedor Autorizado Calificado (PAC). |
| 📊 Promedio mensual de facturas | Indica la cantidad promedio que emites al mes. |
| 🛒 Tipo de negocio | Elige: Ventas entre empresas, Ventas al consumidor final o Ambos. |
| 🏬 Tipo de establecimiento | Elige: Físico, Tienda virtual o Ambos. |
| 🏢 Número de sucursales | Ingresa la cantidad de sucursales. |
| 🖨️ Cantidad de equipos fiscales | Registra cuántos equipos fiscales tienes (debe coincidir con la información en tu perfil). |
| 🚫 Excepción de equipo fiscal | Si tienes excepción, adjunta: - Nº de resolución de excepción - Copia de resolución - Nota firmada de interés en adopción. Si no tienes excepción, adjunta: - Nota solicitando la excepción de equipo fiscal. |
⚠️ Importante
Según la Resolución N° 201-6299 de 29 de julio de 2025, publicada en la Gaceta Oficial N° 30350, solo podrán usar el Facturador Gratuito los contribuyentes que cumplan ambos requisitos:
-
Ingresos brutos anuales de hasta B/. 36,000.00
-
Volumen máximo de 100 facturas electrónicas mensuales
📅 Vigencia: Estas condiciones aplican a partir del 1 de enero de 2026.
Si no cumples con alguno de estos requisitos, deberás optar por un Proveedor Autorizado Calificado (PAC).
⏳ ¿Cuánto tarda la DGI en responder?
La DGI tarda entre 30 y 60 días en dar respuesta a tu solicitud.
📩 ¿Cómo sabrás si tu solicitud fue autorizada?
Recibirás una notificación en tu buzón electrónico con el remitente dginotificaciones@mef.gob.pa. ✅ Puedes verificarla ingresando a e-Tax 2.0 → Consultas → Buzón electrónico.
