Cuando eres facturador electrónico, utilizas una llave criptográfica de producción para poder generar documentos electrónicos, de esta forma soportar las ventas de productos o servicios y enviar las facturas directamente a la DGT (Dirección General de Tributación) en el momento en que se emiten.
Ejemplo: "La Empresa Ejemplar factura electrónicamente y su llave criptográfica de producción se encuentra vencida o esta próxima a vencer, por lo que la Empresa Ejemplar podrá generar una nueva llave criptográfica para continuar con su operación".
Una vez obtenida la llave criptográfica de producción, podrás configurarla en Alegra de forma fácil y rápida.
Solicita la revocación de una llave criptográfica en producción
Sigue estos pasos:
1. Ingresa al portal de la "ATV (Administración Tributaria Virtual)".
2. Ingresa las credenciales de acceso con las que estas registrado en la ATV, los datos serán "número de identificación" y "contraseña".
3. Haz clic en la opción "Comprobantes electrónicos".
4. Selecciona la opción "llave criptográfica de producción".
5. Elige la opción "Revocar llave criptográfica en producción".
6. Observarás un mensaje indicando la revocación de la llave criptográfica de producción, haz clic en el botón "Aceptar".
7. Seguidamente observarás un nuevo mensaje indicando que la llave criptográfica fue revocada, haz clic en botón "Aceptar" para completar el proceso.
Observa:
El "número de identificación" y la "contraseña" que se solicita en el acceso, es el mismo con el cual se crea la cuenta de usuario en la Administración Tributaria Virtual:
- Si es "cédula de identidad" deberá contener nueve números, sin cero al inicio y sin guiones.
- En caso de estar registrado con el documento de identificación migratorio para extranjeros (DIMEX), debe contener 11 o 12 dígitos, sin cero al inicio y sin guiones.
- Si el registró en la ATV, fue con el documento de identificación de la DGT (NITE), debe contener diez dígitos, sin cero al inicio y sin guiones.
Genera una llave criptográfica en producción
Sigue estos pasos:
1. Ingresa al portal de la "ATV (Administración Tributaria Virtual)".
2. Coloca las credenciales de acceso con las que estas registrado en la ATV, los datos serán "número de identificación" y "contraseña".
3. Haz clic en la opción "Comprobantes electrónicos".
4. Selecciona la opción "llave criptográfica de producción".
5. Elige la opción "Generar llave criptográfica en producción".
6. Crea un pin que contenga 4 números, y confirma este dato.
7. Haz clic en el botón "Generar".
8. Haz clic en el botón "Descargar" para completar el proceso.
Observa:
Nota: la llave criptográfica de producción se genera en un archivo ".p12", ten en cuenta eliminar el archivo ".p12" anterior en tu PC, y descargar el nuevo sin modificar su nombre.
Genera el usuario y la contraseña de producción desde la ATV
Sigue estos pasos:
1. Ingresa al portal de la "ATV (Administración Tributaria Virtual)".
2. Coloca las credenciales de acceso con las que estas registrado en la ATV, los datos serán "número de identificación" y "contraseña".
3. Haz clic en la opción "Comprobantes electrónicos".
4. Selecciona la opción "llave criptográfica de producción".
5. Elige la opción "Generar nueva contraseña en producción".
6. Observarás un mensaje indicativo para generar la nueva contraseña en producción, haz clic en "Aceptar".
7. A continuación te indicará que el "usuario" y "contraseña" han sido creados, haz clic en "Aceptar".
Observa:
Te recomendamos copiar y guardar tu "usuario" y "contraseña" en tu PC, por ejemplo en un blog de notas, pues más adelante utilizarás estos datos para configurar la información en Alegra.
Configura en Alegra la nueva llave criptográfica de procducción
Sigue estos pasos:
1. Ingresa a tu cuenta de "Alegra".
2. Dirígete al menú "Configuración", y luego haz clic en "Empresa" ubicado en el recuadro identificado con el mismo nombre.
3. Completa los campos del formulario, puedes ver su explicación más adelante.
4. En en campo "Llave de producción" haz clic en la opción "Seleccionar" y elige de tu equipo el archivo correspondiente a tu llave de producción, lo identificas por su extensión ".p12".
5. En el campo "Contraseña de llave" ingresa la contraseña de tu llave de producción.
6. En el campo "Identificación" indica tu usuario para generar comprobantes electrónicos que generaste dentro de la "plataforma ATV".
7. En el campo "Contraseña de identificación" indica la contraseña para generar comprobantes electrónicos.
8. Haz clic en el botón "Guardar" para conservar los cambios.
Observa:
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