Una apertura de turno es el procedimiento que te permite abrir la caja para iniciar las transacciones de la jornada. Por lo general, se inicia con un dinero base para que el cajero tenga cambio al momento de registrar las ventas.
Por otro lado, un cierre de turno es el procedimiento que te permite realizar cortes al dinero existente en el punto de venta. Este proceso podés hacerlo al final de la jornada o en diferentes momentos del día, ya que su finalidad es conocer si el efectivo y otros comprobantes de pago físicos coinciden con los valores que muestra el sistema.
Por ejemplo: "El cajero de la empresa Ejemplar comienza la jornada con la apertura del turno y realiza varias transacciones durante el día. Al finalizar su jornada laboral, la empresa Ejemplar hace el cierre de turno para verificar que el efectivo y demás comprobantes del dinero recaudado coincidan".
👉Contenido:
- Activá la funcionalidad de Turnos de Caja.
- Realizá una apertura de Turno de Caja.
- Realizá un cierre de Turno de Caja al finalizar tu jornada.
- Explicación de los campos dentro de un Turno de Caja.
- Consultá e imprimí el historial de cierres de turno.
- ¿Qué hacer si el cierre de Turno de Caja no te cuadra?
Para realizar aperturas y cierres de turnos en el punto de venta es necesario activar primero la funcionalidad de turnos de caja.
Seguí estos pasos:
1. Ingresá a "Alegra Punto de venta".
2. Hacé clic en el menú "Configuraciones".
3. Ubicá el recuadro "Negocio" y hacé clic en la opción "Mi negocio".
4. Dirigite a la sección “Funcionalidades Punto de venta” y hacé clic en la opción "Habilitar turnos de caja".
5. Hacé clic en el botón "Guardar" para aplicar los cambios.
2. Realizá una apertura de Turno de Caja
Seguí estos pasos:
1. Ingresá a "Alegra Punto de venta".
2. Dirigite al menú ubicado del lado izquierdo de la pantalla y desplegá la opción "Turnos".
3. Hacé clic en el botón "Historial de turnos".
4. Seleccioná la opción "Abrir turno" e ingresá el valor de la Base inicial, es decir, el dinero con el cual el cajero empezará la jornada.
5. Elegí la cuenta de "Banco base" donde se registrará la salida de dinero correspondiente a la base inicial.
6. Hacé clic en el botón "Guardar" para abrir el turno.
3. Realizá un cierre de Turno de Caja al finalizar tu jornada
Seguí estos pasos:
1. Ingresá a "Alegra Punto de venta".
2. Dirigite al menú ubicado del lado izquierdo de la pantalla y desplegá la opción "Turnos".
3. Hacé clic en el botón "Historial de turnos" y seleccioná la opción "Cerrar Turno".
4. A continuación vas a ver un resumen de los movimientos de dinero realizados en el turno. En el campo "Dinero real en caja", indicá el valor correspondiente al efectivo que tenés en caja.
📌De forma opcional, podés ingresar observaciones sobre las transacciones registradas en el turno.
5. Hacé clic en el botón "Guardar" para cerrar el turno.
- Total de ventas: este campo suma el total de las ventas realizadas al momento del cierre de turno.
-
Base inicial: es el valor que se ingresa en la apertura del turno de caja para comenzar la jornada.
-
Total de movimientos del turno: es el resultado de todos los movimientos generados en el turno.
-
Dinero esperado en caja: este campo toma en cuenta el efectivo que se haya manejado en la caja, es decir, la suma de "Base inicial", "Ventas en efectivo" e "Ingresos en efectivo" menos los "Retiros de efectivo" y las "Devoluciones de dinero" que se hayan realizado.
Podés consultar e imprimir los cierres de turno que hayas realizado.
Observá:
💡 ¿Necesitás pausar o retroceder el video? Clic acá para hacerlo.
📢Importante:
- Si el cierre de turno es efectuado por un usuario limitado, asegurate de que tenga activado el permiso "Ver detalle" de los permisos de Facturas de venta. Consultá este artículo para saber cómo administrar los permisos de los usuarios limitados.
- Podés realizar más de un cierre de turno al día, según lo necesités.
- Al realizar la primera apertura de turno, Alegra Punto de venta crea un nuevo banco llamado Efectivo POS. Este banco no debe eliminarse, ya que su uso es provisional para llevar el registro de entradas de dinero.
- Al realizar el cierre de turno, el sistema realiza una transferencia por el valor vendido en el punto de venta desde la cuenta de banco Efectivo POS hacia la cuenta de banco que elegiste en el menú "Configuraciones".
- La transferencia automática de cierre se puede consultar en el historial de tu cuenta, pero no tenés que eliminarla porque afectarías el saldo de tus cuentas de banco.
- Si cometés algún error al ingresar el valor de la Base inicial, te sugerimos realizar un cierre de turno y luego una nueva apertura con el valor correcto.
6. ¿Qué hacer si el cierre de Turno de Caja no te cuadra?
💡 ¿Necesitás pausar o retroceder el video? Clic acá para hacerlo.
🔎 Artículos relacionados:
- Primeros pasos con Alegra Punto de venta.
- Cómo usar Alegra Punto de venta en tu negocio.
¿Aún no tenés cuenta en Alegra Punto de venta?
Conocé las soluciones del ecosistema Alegra: Alegra Gestión, Sistema Punto de Venta, Alegra Tienda y Alegra Contador.
Aprendé con nosotros y certificate de forma gratuita en Alegra Academy.
¡Unite a nuestro foro de Alegra Community! Ahí vas a poder compartir experiencias y aclarar tus dudas sobre facturación electrónica, contabilidad, normatividad y mucho más.
Descubrí las funcionalidades más pedidas y enterate de todas nuestras actualizaciones en el blog de novedades.
Recordá escribirnos si tenés inquietudes sobre este u otros procesos en Alegra. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.