En Alegra sabemos que uno de los mayores dolores para autónomos y empresas es cuando una factura enviada mediante el sistema VeriFactu es rechazada por la Agencia Tributaria (AEAT). Este tipo de incidencias puede retrasar cobros, generar correcciones adicionales e incluso sanciones si no se soluciona a tiempo.
Por eso, en este artículo te explicamos los motivos más comunes de rechazo, los plazos para corregirlos y cómo emitir una factura rectificativa correctamente, para que mantengas tu facturación siempre al día y conforme a la normativa VeriFactu de la AEAT.
👉 Índice
🤔 ¿Por qué puede rechazarse una VeriFactu?
Algunos de los motivos más comunes por los que Hacienda (AEAT) puede rechazar una factura incluyen:
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Datos erróneos o faltantes: NIF del cliente incorrecto, campo obligatorio vacío.
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Problemas con decimales: importes con más decimales de los permitidos o redondeos no aceptados.
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Numeración duplicada dentro del mismo período.
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Firma digital no válida o incorrecta.
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Estructura XML inválida: campos obligatorios vacíos, caracteres no permitidos, incoherencias entre base imponible e impuestos.
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Uso de software no homologado conforme a los estándares Verifactu.
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Envíos fuera de plazo, según los tiempos exigidos por la normativa VeriFactu.
⏳ ¿Cuáles son los plazos para corregirla?
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La factura rectificativa debe emitirse tan pronto como identifiques el error.
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Debe remitirse antes del día 16 del mes siguiente al de la factura original.
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En caso de cambios en la base imponible, puedes rectificar hasta cuatro años después del devengo del impuesto.
🛠️ ¿Cómo emitir una factura rectificativa en VeriFactu?
Para corregir una factura rechazada por Hacienda:
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Identifica la causa del rechazo (error de datos, firma inválida, impago, etc.).
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Emite una factura rectificativa que incluya:
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Referencia clara a la factura original (número y fecha).
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Motivo de la corrección.
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Los nuevos importes (base imponible, cuota IVA) o la diferencia si es por diferencias.
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Numeración distinta a facturas normales.
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Todos los requisitos de una factura válida.
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Presenta la rectificativa ante AEAT a través del sistema Verifactu como una nueva factura con tipos “Rx / rectificativa” adecuados.
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Guarda tanto la factura original como la rectificativa para tu archivo y contabilidad.
🔎 ¿Qué es una factura rectificativa y cuándo se usa?
✅ ¿Qué tipo de factura rectificativa debes usar?
Existen principalmente dos modalidades:
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Rectificativa por diferencias: corrige directamente el importe que difiere de la factura original sin necesidad de emitir una factura negativa.
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Rectificativa por sustitución (anulación + nueva factura): se emite una factura negativa para anular la original y se crea una nueva con los datos correctos.
📢 La modalidad a usar dependerá del tipo de error que necesitas corregir.
💡 Recomendaciones para evitar rechazos frecuentes
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Verifica siempre los datos del cliente (NIF, nombre) antes de emitir.
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No excedas los decimales permitidos ni hagas redondeos no compatibles con la normativa Verifactu.
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Asegura que la numeración no se repita en el periodo.
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Usa un software homologado y compatible con Verifactu.
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Válida la firma digital antes de enviar.
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