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¿Cómo guardar las exoneraciones de sus clientes?

Agilice su facturación en Alegra guardando las exoneraciones autorizadas por el Ministerio de Hacienda. Al asociarlas a sus clientes, se aplicarán automáticamente en sus facturas electrónicas, permitiéndole cumplir con los requisitos fiscales vigentes y ahorrar tiempo.

👉 Índice

  1. 👤 ¿Cómo asociar una exoneración a un cliente?
  2. 🧾 ¿Cómo aplicar la exoneración en una factura?

👤 ¿Cómo asociar una exoneración a un cliente?

Siga estos pasos:

1. Ir al menú Contactos > Mis contactos.

2. Ubicar al cliente y hacer clic en Editar.

3. En la sección Información comercial, seleccionar Agregar exoneración.

4. Completar el formulario con los datos solicitados.

💡 Una vez se ingrese el número del documento y se haga clic en Buscar, Alegra validará y completará automáticamente los datos desde Hacienda.

5. Hacer clic en Guardar exoneración y luego en Guardar contacto.

🎥 Observe:
Exoneración CRI

📋 ¿Cuáles son los campos del formulario de exoneración?

🧷 Campo 📝 Descripción ✅ Obligatorio
Tipo de documento Seleccionar entre las opciones autorizadas por Hacienda.
Otro tipo de documento Solo visible si se selecciona “Otro”. Condicional
Número de documento Número de la resolución o documento oficial.
Artículo Requerido si el tipo es: 02, 03, 06, 07 u 08. Condicional
Inciso Requerido si el tipo es: 02, 03, 06, 07 u 08. Condicional
Nombre de institución Selección desde un menú desplegable.
Otra institución Solo visible si se selecciona “99 - Otro”. Condicional
Fecha de emisión Fecha en que se emitió el documento.
Porcentaje de exoneración Tarifa o porcentaje autorizado por Hacienda.

Arriba Índice HC

🧾 ¿Cómo aplicar la exoneración en una factura?

Siga estos pasos:

1. Ir al menú IngresosFacturas de venta.

2. Hacer clic en Nueva factura de venta.

3. Completar los datos del comprobante.

📍 En el campo Impuesto, hacer clic en Editar y seleccionar la exoneración registrada.

4. Hacer clic en Guardar y luego en Emitir.

🎥 Observe:
Exoneración en FV CRI
Arriba Índice HC

💡 ¿Sabía que...?

  • Puede registrar una exoneración una sola vez y aplicarla en múltiples facturas.

  • Alegra válida los datos directamente con Hacienda para evitar errores en la emisión.

  • Las exoneraciones también quedan disponibles para su uso en Notas de crédito.


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