Mediante los turnos, POS te permite registrar y controlar las operaciones de ventas y los movimientos de caja, así como conocer el dinero que ingresa y se retira durante cada jornada.
👉 Índice
- ⚙️ ¿Cómo activar la funcionalidad y realizar la apertura del turno?
- 🔒 ¿Cómo realizar el cierre del turno?
- 📝 ¿Qué hacer si los valores del cierre no coinciden?
1. Dirígete al menú de Configuraciones > Negocio > Funciones generales.
2. Activa la función de turnos de caja.
🎥 Observa:
🔓 Realiza la apertura
1. Ve a Turnos > Historial de turnos > haz clic en Abrir turno.
2. Ingresa el valor de la base inicial > elige la cuenta de Banco base donde se registrará la salida de dinero > haz clic en Guardar.
📌 Nota: La Base inicial es el Valor del dinero con el que el cajero comienza la jornada.
🎥 Observa:
💡 AlegraTip: Al activar los turnos de caja, elige las cuentas designadas para los ingresos y egresos para garantizar un registro contable preciso.
📢 Importante: Asegúrate de asignar diferentes bancos para la apertura y el cierre de la terminal POS y evita seleccionar el banco de Terminal - efectivo POS para evitar desajustes contables.
🔒 ¿Cómo realizar el cierre del turno?
1. Ve a Turnos > Historial de turnos > haz clic en Cerrar turno.
2. En el campo Dinero real en caja, indica el valor correspondiente al efectivo que tienes en caja.
3. Haz clic en Guardar para cerrar el turno.
🎥 Observa:
📌 Nota: Puedes imprimir el historial de cierres para obtener un reporte.
📝 ¿Qué hacer si los valores del cierre no coinciden?
Si el dinero en caja no coincide con el valor esperado, sigue estos pasos:
1. Verifica los movimientos: Revisa las ventas y los movimientos para buscar errores de registro o digitación.
2. Ajusta la diferencia: Si no encuentras la causa, usa la función de Gestión de efectivo para ajustar el saldo.
3. Haz clic en Nuevo movimiento de efectivo > indica el tipo de movimiento (retiro o ingreso), el valor y la cuenta contable que soportará el movimiento.
🎥 Observa:
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