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¿Cómo asignar roles de facturación electrónica en la DGII? – República Dominicana

Para completar tu habilitación como facturador electrónico, debes aceptar y delegar roles desde la Oficina Virtual de la DGII. El primer rol lo asigna automáticamente la DGII al representante legal, quien debe aceptarlo y luego podrá delegar otros.

👉 Índice

  1. ¿Cómo aceptar el rol de Administrador e-CF?
  2. 👥 ¿Cómo delegar roles a otros usuarios?
  3. ✉️ ¿Cómo aceptan los colaboradores sus roles?
  4. 🔍 ¿Cómo validar los roles asignados?

✅ ¿Cómo aceptar el rol de Administrador e-CF?

El representante legal debe hacer esto desde su Oficina Virtual personal:

1. Ingresa a la Oficina Virtual con el RNC o cédula propia y la clave de acceso.

2. Revisa el buzón y abre el mensaje Delegación de Rol de Facturación Electrónica.

3. Haz clic en Aprobación o Rechazo de Roles y luego en Aceptar dos veces.

Observa:

Asignación de Roles 1-1

💡 Cierra sesión y vuelve a ingresar para que se actualicen las opciones del menú.

👥 ¿Cómo delegar roles a otros usuarios?

Una vez tengas el rol de Administrador e-CF:

1. Inicia sesión en Oficina Virtual y ve al menú Delegación de e-CF > Delegación de Roles.

2. Digita el RNC o cédula del colaborador y haz clic en Buscar. Selecciona el o los roles a asignar y presiona Aceptar.

3. Marca Acepto los términos y haz clic en Descargar. Se descargará un archivo XML.

📍 Nota: si no abre el enlace, puedes ingresar directamente desde aquí, Herramienta firma digital.

4. Se solicita el XML a firmar, el Certificado Digital y la Clave privada del certificado, y seleccionas la opción “Descargar XML firmado”.

5. Vuelve a la Oficina Virtual, entra en Cargar XML delegación, adjunta el archivo firmado, haz clic en Siguiente y luego Guardar.

💫 Verás un mensaje de confirmación

Observa:

Asignación de Roles 2-1

📌 Roles disponibles

  • Solicitante autorizado
  • Firmante autorizado
  • Aprobador comercial

🧠 Solo se pueden asignar roles desde la Oficina Virtual. El rol de Administrador e-CF lo otorga la DGII al aprobar la solicitud de emisión electrónica o por cambio directo.

✉️ ¿Cómo aceptan los colaboradores sus roles?

Cada usuario debe:

1. Ingresa a la Oficina Virtual

2. Abrir el mensaje de Delegación de Rol.

3. Hacer clic en Aprobación o Rechazo de Roles y seleccionar Aceptar.

Observa:

Asignación de Roles 3-1

📢 Se debe repetir este paso por cada rol asignado.

🔍 ¿Cómo validar los roles asignados?

Desde la Oficina Virtual del representante legal:

1. Ingresa a la Oficina Virtual.

2. Dirígete a Delegación de e-CF > Consulta de delegaciones

Observa:

Asignación de Roles 4-2

🛠️ Información adicional importante

  • El delegado con rol de Administrador también puede delegar este rol a otra persona.
  • Para firmar el XML, asegúrate de que tu certificado digital esté vigente.
  • Si olvidaste la clave privada del certificado, solicita uno nuevo con una entidad autorizada.
  • Puedes descargar la herramienta App de Firma desde el portal de Facturación DGII.

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