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¿Cómo registrar y gestionar sus pagos recibidos en Alegra? - Costa Rica

Alegra le permite registrar entradas de dinero asociadas a una factura de venta o a una cuenta contable, quedará registrado un recibo de caja para dicho dinero recibido. 

Puede crear sus recibos de caja de una forma ágil y sencilla ingresando la información del banco al que entra el dinero, el motivo del ingreso, entre otros datos. Además, a medida que los registra, se irá alimentando las cuentas contables involucradas de forma automática.

👉 Índice

  1. 💵 ¿Cuáles son los pasos para registrar un pago recibido?
    A. 📂 ¿Cómo registrar un pago desde el menú de Pagos recibidos?
    B. 🧾 ¿Cómo registrar un pago directamente desde sus facturas de venta?
  2. ⚙️ ¿Cómo gestionar sus pagos recibidos?

💵 ¿Cuáles son los pasos para registrar un pago recibido en Alegra Costa Rica?

Usted puede agregar sus pagos desde el menú de Pagos recibidos o directamente en sus facturas de venta.

A. 📂 ¿Cómo registrar un pago desde el menú de Pagos recibidos?

Siga estos pasos:

1. Diríjase al menú de Ingresos y, seleccione la opción Pagos recibidos.

2. Haga clic en el botón + Nuevo pago recibido.

3. Complete el formulario con la información solicitada.

4. Finalmente, haga clic en Guardar para conservar los cambios.

Observe:

Ingreso CRI

✍️ Formulario - Nuevo ingreso

Campo Descripción
Fecha Indique la fecha en la que se realizó el ingreso.
Contacto Seleccione el cliente de quién está recibiendo el dinero.
Cuenta bancaria Escoja el banco donde ingresará el dinero recibido.
Método de pago Forma de pago utilizada por el cliente, por ejemplo: consignación, transferencia, cheque, efectivo, tarjeta crédito o débito.
Moneda Seleccione la moneda en la que se realizó el ingreso (disponible solo si tiene activada la función Multimoneda).
Notas del recibo Agregue comentarios de control interno que serán visibles en la impresión del recibo.

🔹 Tipo de transacción

  • : asocie el ingreso a una factura de venta existente. Usted podrá seleccionar facturas pendientes y agregar el valor recibido.
    📍 Nota: primero debe elegir un cliente con facturas pendientes por pagar.

    CRI INgreso
  • No: registre el pago en una cuenta contable sin asociarlo a una factura.

Entre las cuentas a elegir encontrará opciones como Ingresos no operacionales, Ingresos por interés, Avances y anticipos recibidos, entre otras. Estas cuentas se verán reflejadas en el Estado de resultados de su empresa.

Además, al momento de registrar ingresos asociados a facturas, usted puede vincular las retenciones aplicadas. Para hacerlo, solo debe hacer clic en la opción Agregar retención y seleccionar de la lista la retención correspondiente.

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B. 🧾 ¿Cómo registrar un pago directamente desde sus facturas de venta?

Siga estos pasos:

1. Diríjase al menú de Ingresos y seleccioné la opción Facturas de venta.

2. Ingrese a la factura que desea agregarle el pago y haga clic en + Agregar pago.

3. Diligencie la información que aparece en la ventana emergente y finalmente haga clic en Agregar pago.

📍 Nota: si desea agregar más detalle del ingreso, haga clic en Ir a formulario avanzado.

Observe:

Recibo de caja_CRI

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⚙️ ¿Cómo gestionar sus pagos recibidos?

Después de crear y guardar sus pagos recibidos, usted puede realizar acciones adicionales para gestionarlos de manera eficiente:

📝 Acciones disponibles

🔹 Imprimir: genere el comprobante físico del pago.

🔹 Editar: ajuste la información registrada.

🔹 Eliminar: borre el documento de forma permanente.

🔹 Enviar por correo: comparta el pago con su cliente.

🔹 Anular: invalide el pago sin eliminarlo, con opción de restablecerlo después.

🔹 Más acciones: adjunte documentos o archivos adicionales al pago.

CRI_AC_pagos

📢 Importante

  • Usted puede exportar el listado completo de sus pagos recibidos desde el reporte de Transacciones.

  • Si en la lista aparecen transferencias bancarias y necesita modificarlas, deberá eliminarlas y crearlas nuevamente.

  • Solo es posible eliminar pagos recibidos que no estén conciliados.

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