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¿Cómo sustituir y cancelar las facturas de venta con errores con relación? - México

Desde el 1 de enero de 2022 entró en vigencia la reforma al Artículo 29-A del código fiscal de la federación para 2022, en el cual se informó que será requerido señalar el motivo por el cual se cancela un comprobante.

📢 Importante: actualmente la versión 4.0 es la única versión vigente para CFDIs.

🔎 Descubre más información sobre la versión 4.0 del CFDI.

👉 Índice

  1. 🚫 ¿Cuándo aplicar el motivo de cancelación por errores con relación?
  2. ⏱️ ¿Cuáles son los plazos y cómo funciona la aceptación del receptor?
  3. 📝 ¿Cómo sustituir tus facturas de venta en Alegra?
  4. ❌ ¿Cómo cancelar una factura de venta con errores?

🚫 ¿Cuándo aplicar el motivo de cancelación por errores con relación?

El motivo 01 - Comprobante emitido con errores con relación debe usarse cuando la factura:

  • Contiene errores en datos como clave del producto, valor unitario, descuento, impuestos u otra información relevante.

  • Debe ser sustituida por un nuevo CFDI, el cual debe estar vinculado a la factura a cancelar.

📌 Ejemplo: la empresa Ejemplar facturó una agenda, pero registró mal el valor unitario, por lo cual tuvo que emitir una nueva factura sustituyendo la primera.

📍Nota: además del motivo 01 por errores con relación, el SAT contempla otros motivos de cancelación que aplican en distintas situaciones. Revisa cuál corresponde a tu caso para evitar rechazos o problemas posteriores.

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⏱️ ¿Cuáles son los plazos y cómo funciona la aceptación del receptor?

  • La cancelación debe hacerse a más tardar el 31 de enero del año siguiente al de emisión.
  • Si corresponde al ejercicio fiscal vigente, la cancelación debe hacerse dentro del mismo año.
  • Cuando se factura al público en general o RIF, la cancelación es automática y no requiere aceptación.
  • Para facturas a clientes con RFC válido, el receptor tiene 3 días hábiles para aceptar o rechazar la cancelación en su Buzón Tributario.
  • Si no responde en ese plazo, la cancelación se considera aceptada automáticamente.

📍Nota: si el receptor rechaza, la factura sigue siendo válida y deberás llegar a un acuerdo para que acepte la cancelación.

El SAT asigna a cada CFDI un estatus de Cancelable o No cancelable. Si tu factura aparece como no cancelable, deberás revisar directamente en el SAT o con tu contador los pasos a seguir.

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📝 ¿Cómo sustituir tus facturas de venta en Alegra?

Deberás generar primero la nueva factura antes de cancelar la anterior, te invitamos a ver el proceso:

1. Dirígete al menú de Ingresos y selecciona la opción Facturas de venta > + Nueva factura de venta.

2. Selecciona el Contacto de la factura a sustituir y en la opción Sustitución CFDI previos también debes seleccionar la factura a sustituir.

3. Completa los datos de la factura y haz clic en la opción Timbrar.

Observa:

MEX_AC_FE_Susti


Otra opción para realizar la factura de venta de
sustitución es a través de la función Clonar en la factura timbrada, de esta forma se carga de manera automática la información de la factura y será más fácil realizar las correcciones.

Observa:

MEX_AC_FE_clonar

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¿Cómo cancelar una factura de venta con errores?

  • Una vez emitida la factura de sustitución, debes cancelar la factura original con error.
  • En Alegra, al indicar en el campo Sustitución CFDI previos la factura a cancelar, se activará automáticamente el motivo 01 - Comprobante emitido con errores con relación después de 5 minutos.

Observa:

Anular - MEX

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