La Empresa ABC necesitaba corregir facturas timbradas, devolver productos y otorgar descuentos comerciales sin afectar su contabilidad. Gracias a Alegra, logró automatizar todo el proceso de Notas de Crédito, cumpliendo con los requisitos del SAT y manteniendo sus registros siempre actualizados. 🚀
👉 Índice
- 🧾 ¿Qué son las notas de crédito y cuándo aplicarlas?
- ⚙️ ¿Cómo creó sus notas de crédito?
- 🏷️ ¿Cómo aplicó descuentos posteriores en sus Notas de crédito?
- 📊 ¿Qué beneficios aplicó la Empresa ABC?
🧾 ¿Qué son las notas de crédito y cuándo aplicarlas?
En Alegra, las Notas de Crédito permiten corregir o ajustar facturas de forma formal y controlada. La Empresa ABC las usa cuando un cliente devuelve productos, solicita un descuento o requiere una anulación parcial o total de una factura.
Casos en los que la Empresa ABC aplicó las notas de crédito:
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Cuando un cliente devolvió parte de los productos por defectos.
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Cuando se aplicó un descuento comercial después de crear la factura.
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Cuando se detectó un error en el precio o cantidad facturada.
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Cuando fue necesario anular una factura completa.
📢 Importante: ten en cuenta que no siempre se genera una Nota de Crédito (NCR) para anular una factura, ya que puedes optar por cancelar la factura y emitir una nueva con relación a la cancelada.
🔍 ¿Cómo sustituir y cancelar las facturas de venta con errores con relación? - México.
⚙️ ¿Cómo creó sus notas de crédito?
1. Se dirigió al menú > Ingresos > Notas de Crédito > + Nueva nota de crédito.
2. Completó la información solicitada.
3. En el campo Crédito a facturas, eligió la factura con saldo pendiente.
4. Hizo clic en Guardar y timbrar.
🎥 Observa:
🏷️ ¿Cómo aplicó descuentos posteriores en sus Notas de crédito?
Cuando se aplicó un descuento comercial después de la emisión de la factura, la Empresa ABC utilizó la función de Nota de Crédito por descuento:
2. Hizo clic en el botón + Nueva nota de crédito.
3. Completó la información.
📍 Nota: en el campo Monto debes colocar el valor total de la nota crédito.
4. Finalmente, hizo clic en el botón Guardar y timbrar para generar el documento.
🎥 Observa:
📊 ¿Qué beneficios aplicó la Empresa ABC?
- ✅ Cumplimiento total con el SAT mediante Notas de Crédito.
- 🧾 Trazabilidad completa: cada Nota de Crédito está asociada a la factura original.
- 📉 Control contable automático: ingresos ajustados sin errores ni duplicaciones.
- ⏱️ Agilidad operativa: ajustes y Notas de Crédito gestionados en minutos.
- 📈 Mejor relación con clientes: devoluciones y descuentos reflejados rápidamente.
⚠️ Puntos clave a tener en cuenta
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Mantener firma digital y certificados electrónicos actualizados.
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Usar Notas de Crédito para ajustar facturas electrónicas, no editarlas directamente.
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Registrar siempre el motivo de la devolución para respaldo documental.
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Aplicar Notas de Crédito sobre facturas con saldo pendiente (para ajustar su valor) o sin relación a factura (para generar un crédito a favor del cliente).
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Conservar documentos durante al menos 5 años, como exige el SAT.
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Validar que la precisión decimal coincida entre factura y nota crédito para evitar rechazos.
Ahora puedes corregir facturas, aplicar descuentos o gestionar notas de crédito de forma automática, rápida y segura, todo desde un solo lugar con Alegra.
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