En Alegra puedes cancelar notas de crédito en caso de que exista algún error y se requiera sustituir por otra con los datos correctos. Desde el 1 de enero de 2022 entró en vigencia la reforma al Art. 29-A del Código Fiscal de la Federación, que exige señalar el motivo por el cual se cancela un comprobante.
👉 Índice
📋 ¿Qué es el motivo "comprobante emitido con errores con relación"?
Este motivo se utiliza cuando la nota de crédito presenta errores en producto, valor, descuento u otro dato. Permite sustituir la nota por una nueva con la información correcta, indicando el folio de la nota que se reemplaza.
📢 Importante: Actualmente la versión 4.0 es la única versión vigente para CFDIs. Todas las notas de crédito deben timbrarse bajo esta versión, incluyendo las sustituciones.
✏️ ¿Cómo sustituir una nota de crédito?
1. Ve a Ingresos> Notas de crédito > Nueva nota de crédito.
2. Una vez en el formulario, selecciona el cliente, luego la nota a sustituir en Sustitución CFDI previos y haz clic en Entendido.
3. Completa el formulario de la nueva nota crédito > Guardar y timbrar.
📍 Nota: importante que en el campo Monto de la opción Crédito a facturas se agregue el mismo valor correspondiente al Total de la nota crédito.
🎥 Observa:
📢 Importante: Una vez realizada la nota de crédito para sustitución, Alegra genera de forma automática la cancelación de la nota de crédito anterior. No necesitas cancelarla por separado.
📌 Plazos y aspectos legales importantes
- La sustitución debe realizarse dentro de los 30 días naturales siguientes a la emisión o antes de presentar la declaración fiscal correspondiente.
- Si la nota afecta una factura ya aceptada, el cliente puede aprobar o rechazar la cancelación. El receptor tiene 72 horas hábiles para responder desde su Buzón Tributario del SAT.
- Si el receptor no responde en el plazo, la cancelación se considera aceptada automáticamente.
- Una nota de crédito no cancela el CFDI de ingreso al que está vinculada. Si necesitas cancelar la factura original, debes hacerlo por separado.
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