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¿Cómo conectar Shopify con Alegra? – Costa Rica

Conecte su cuenta de Shopify con Alegra y automatice la creación de facturas, contactos y productos por cada venta. Ahorre tiempo, evite errores y mantenga su contabilidad al día sin necesidad de realizar tareas manuales.

👉 Índice

  1. 🔍 ¿Qué debe saber antes de integrar?

  2. ⚙️ ¿Cómo preparar su cuenta de Shopify?

  3. 🔗 ¿Cómo instalar y configurar la integración?

  4. 📌 ¿Qué debe tener en cuenta en la sincronización?

🔍 ¿Qué debe saber antes de integrar?

  • Al realizar la integración, se crean automáticamente productos y contactos desde Shopify hacia Alegra.

  • Se recomienda conectar una cuenta que no contenga información previa para evitar duplicados o errores en los datos.

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 ⚙️ ¿Cómo preparar su cuenta de Shopify?

🏷️ Activar el campo “Nombre de la empresa”

1. En su cuenta de Shopify, diríjase a Configuración > Pantalla de pago.

2. En la sección Información del cliente, marque como obligatorio el campo Nombre de la empresa.

3. Guarde los cambios.

🎥 Observe:

GEN_AC_Shopify_1

🆔 Agregar el campo “Número de identificación”

1. En tu cuenta de Shopify, vaya a Tienda online > Temas. Haga clic en los tres puntos > Editar contenido del tema.

 2. Luego, seleccione nuevamente los tres puntos e ingrese en Checkout & system.

 3. En Checkout contact, escriba Número de identificación y guarde los cambios.

🎥 Observe:

DOM_AC_Shopify_Numero_Iden

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🔗 ¿Cómo instalar y configurar la integración?

📥 Instalar la app

1. En Alegra: Vaya a Configuración > Integraciones > Shopify > Conectar.

 2. Elija la versión gratuita o la versión premium vía Astroselling.

 3. Instale, inicie sesión, seleccione la cuenta que vaya a integrar y haga clic nuevamente en Instalar.

 4. Complete el formulario de configuración y finalmente, haga clic en Guardar.

🎥 Observe:

DOM_AC_Shopify_3

📝 Complete el formulario

Sección Campo Descripción
Productos Unidad de medida Forma en que vende sus productos.
Impuestos Impuesto a aplicar Impuesto que se debe aplicar en las ventas.
Órdenes Contacto por defecto Para ventas sin cliente registrado.
Numeración Serie de facturas Serie que se utilizará en la numeración.
Facturas Estado “Borrador” o “Por cobrar”.
Pagos Cuenta bancaria Cuenta en la que se registrarán los pagos.
Envíos Ítem de envío Puede ser fijo o vacío.
Precios Precio de envío Monto a registrar.
Impuestos ¿Incluido en el precio? Marque si ya está incluido en el precio.
 📢 En caso de presentarse inconvenientes, revise la sección de errores en Errores con Shopify.

🔨 Configurar la integración 

1. En Shopify, diríjase a Apps > Configuración de apps y canales de ventas > Alegra.

2. Desde ahí podrá gestionar el Historial de la appDetalles de privacidad, Permisos otorgados, y Opción para desinstalar la app.

Observe:

GEN_AC_Shopify_4

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📌 ¿Qué debe tener en cuenta en la sincronización?

⚠️ Consideraciones generales

Aspecto Detalle
Moneda Debe coincidir en ambas plataformas.
Correo electrónico Es obligatorio para enviar notificaciones.
Impuestos Debe crear el mismo porcentaje en Alegra.
Clientes Es obligatorio que tengan nombre y apellido.
Envíos Se facturan como ítem adicional.
Descuentos No se reflejan en Alegra.
Inventario Si activa “Rastrear cantidad”, será considerado como inventariable.
Código de barras Active desde Inventario > Atributos.
Tiendas Solo se puede conectar una tienda por cuenta de Alegra.
 

📢 No elimine productos o contactos sincronizados, ya que no podrán recrearse, ni siquiera manualmente.

🆚 ¿Cómo funciona la sincronización por SKU?

Esta opción permite identificar productos con base en su SKU (código único), en lugar del ID interno.

Aspecto Detalle
Función Busca coincidencias por SKU antes de crear: si existe, actualiza; si no, lo crea.
Requisito Todos los productos deben tener un SKU único y válido.
Limitaciones El SKU es obligatorio, no permite duplicados ni modificaciones posteriores.
 
🎨 ¿Cómo se sincronizan productos con variantes?

Ahora es posible sincronizar variantes como talla o color desde Shopify.

Ejemplo Resultado
Camiseta con variantes: Rojo-S, Rojo-M, Verde-L Alegra crea un ítem principal con las variantes activas.
 
Requisitos

Al integrar su tienda de Shopify con Alegra, debe elegir entre sincronizar productos por SKU (no admite variantes) o por variantes.

Esta decisión también afecta el campo SKU, por lo que es importante definirla correctamente desde el inicio.

📍 Una vez configurada la sincronización, no es posible modificarla.

⚠️ Limitaciones que debe considerar

  • No es posible convertir un producto simple en uno con variantes ni viceversa después de integrar.

  • Las variantes inactivas en Shopify se crearán como inactivas en Alegra.

  • El costo asignado será el mismo para todas las variantes y se tomará el de la variante principal.

  • La cantidad sí se sincroniza de forma individual para cada variante.

  • No se pueden eliminar variantes desde Alegra, pero sí pueden inactivarse si ya no se utilizan.

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