¿Cómo configurar el costo de envío de tus pedidos en Alegra Tienda?
En Alegra Tienda puedes definir el valor de los envíos de tus pedidos para informar a tus clientes cuánto pagarán por recibir sus compras. Puedes configurar envíos generales, envíos a convenir o envíos personalizados según la ciudad de destino.
📢 Importante: disponibilidad de Alegra Tienda
Actualmente, las nuevas suscripciones a Alegra Tienda se encuentran temporalmente suspendidas.
Si ya eres usuario de Alegra Tienda: puedes seguir utilizando todas las funcionalidades descritas en esta guía sin inconvenientes.
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👉 Índice:
- 🚚 ¿Cómo configurar el precio de tus envíos?
a. 🌍 ¿Cómo configurar un envío general?
b. 🤝 ¿Cómo configurar un envío a convenir?
c. 📦 ¿Cómo configurar un envío personalizado? - 👀 ¿Cómo visualizará tu cliente el costo del envío?
🚚 ¿Cómo configurar el precio de tus envíos?
En Alegra Tienda puedes elegir diferentes tipos de envío según cómo desees cobrar la entrega de tus productos.
🌍 ¿Cómo configurar un envío general?
Con esta opción todos los pedidos tendrán el mismo costo de envío.
1. Ve al menú de Envíos > Sección Generales > Envío General.
2. Completa el Formulario > Aplicar.
🎥 Observa:
✍️ Formulario: Valor de envío
- Descripción: agrega información sobre el envío.
- Costo de envío: define el valor del envío.
- Envío gratis por compras superiores a: establece el valor mínimo para ofrecer envío gratis.
🤝 ¿Cómo configurar un envío a convenir?
Con esta opción el valor del envío se acordará directamente con el cliente según su ubicación.
1. Ve al menú de Envíos > Sección Generales > A convenir.
2. Agrega la información necesaria en el recuadro > Aplicar.
Observa:
📦 ¿Cómo configurar un envío personalizado?
Con los envíos personalizados puedes establecer costos y tiempos de entrega según la ciudad o zona de destino. Esta función está disponible para Colombia, Costa Rica, Panamá, Perú y República Dominicana.
1. Dirígete al menú de Envíos > Sección Personalizados > + Agregar método de envío personalizado”.
2. Completa el Formulario > Guardar cambios.
Observa:
✍️ Formulario: Valor de envío
- Nombre de la forma de envío: identifica el tipo de entrega.
- Descripción de la forma de envío: agrega detalles adicionales.
- Departamento a donde envías: selecciona el departamento si aplica.
- Ciudad a donde envías: selecciona la ciudad correspondiente.
- Costo de envío: define el valor del envío.
- Tiempo de entrega: establece el plazo estimado.
👀 ¿Cómo visualizará tu cliente el costo del envío?
Cuando el cliente agregue productos al carrito, verá el resumen del pedido junto con:
-
El costo del envío.
-
El tiempo estimado de entrega.
Observa:

Así, el cliente tendrá toda la información antes de confirmar la compra.
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