Las notas de crédito financieras son comprobantes electrónicos que permiten registrar devoluciones, descuentos o correcciones sobre facturas previamente emitidas. En Alegra puede crear estos documentos cumpliendo con los requisitos del Ministerio de Hacienda.
👉 Índice
- 📖 ¿Qué es una nota de crédito financiera y cuándo se debe emitir?
- 🧾 ¿Cómo crear ítems no inventariables?
- ➕ ¿Cómo crear una nota de crédito financiera?
📖 ¿Qué es una nota de crédito financiera y cuándo se debe emitir?
Una nota de crédito financiera es un comprobante electrónico que modifica o anula parcial o totalmente una factura electrónica previamente emitida. Se debe emitir cuando:
| Situación | Descripción |
|---|---|
| Devolución de productos | El cliente devuelve total o parcialmente los productos facturados |
| Descuento posterior | Se aplica un descuento o bonificación después de emitir la factura |
| Error en facturación | La factura contiene errores en montos, cantidades o datos del cliente |
| Anulación total | Se necesita anular completamente la factura emitida |
📢 Importante: La nota de crédito debe hacer referencia al comprobante electrónico original que modifica, cumpliendo con la normativa de Hacienda para la facturación electrónica en Costa Rica.
🧾 ¿Cómo crear ítems no inventariables?
El primer paso es crear un ítem no inventariable, sin código CAByS, que agregara a la nota crédito para registrar el descuento o realizar el ajuste.
1. Diríjase a Inventario > Ítems de venta > Nuevo ítem de venta.
2. Complete el formulario con la información solicitada > Guardar.
📍 En el campo Código de producto o servicio ubique y seleccione la opción Sin CAByS.
Observe:
➕ ¿Cómo crear una nota de crédito financiera?
1. Diríjase a Ingresos > Notas de crédito > Nueva nota de crédito.
2. Complete los campos del formulario > Guardar y Emitir.
Observe:
📌 Nota: El monto de la nota de crédito no puede exceder el valor de la factura original asociada.
💡 AlegraTip: Puede crear la nota de crédito directamente desde la factura original haciendo clic en Más opciones → Crear nota de crédito. Alegra copiará automáticamente todos los datos de la factura.
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