Con Alegra puede facilitar a sus clientes el pago de sus facturas a través de PayU, una plataforma de pagos rápida, segura y confiable. Alegra genera automáticamente el enlace de pago, por lo que no necesita crearlo de forma manual, ahorrándole tiempo en cada venta.
🔔 Alegra puede contabilizar automáticamente estos pagos, asociándolos a la factura correspondiente y vinculándolos al banco seleccionado, lo que facilita la conciliación bancaria de sus ingresos.
👉 Índice
-
🔎 ¿Cómo verificar que está registrado correctamente en Alegra?
-
🧾 ¿Cómo cobrar desde el portal de clientes o estado de cuenta?
💳 ¿Cómo activar los pagos en línea con PayU en Alegra?
Ingrese los datos de su cuenta de PayU en Alegra siguiendo estos pasos:
2. Ingrese al menú Integraciones > Pagos en línea > PayU > Conectar.
3. Complete el formulario con los datos de su cuenta PayU y haga clic en Activar. ✅
📢 Importante
-
Active la casilla Permitir retenciones.
-
Puede activar la opción de Monto mínimo de pago y establecer el valor correspondiente.
-
Active la contabilización automática del pago, si lo desea. Solo debe seleccionar un banco existente o crear uno nuevo desde el formulario. Alegra registrará automáticamente los pagos asociados a la factura y facilitará la conciliación bancaria.
🎥 Observe:
🔎 ¿Cómo verificar que está registrado correctamente en Alegra?
Para que la integración funcione correctamente, el número de identificación registrado en Alegra debe coincidir exactamente con el de su cuenta de PayU.
-
Ingrese a Configuración > Empresa > Empresa.
-
Verifique que la cédula jurídica o número de identificación sea el mismo que tiene registrado en PayU.
-
Si necesita actualizarlo, edítelo..
💡 AlegraTip: Si los números de identificación no coinciden, la integración no procesará los pagos correctamente. Verifique este dato antes de activar la conexión.
📁 ¿Dónde encontrar las credenciales necesarias en PayU?
Desde su cuenta en PayU, podrá ubicar los datos para la integración:
🔍 En la pantalla principal:
🔹 ID del comercio
🔹 ID de la cuenta
🔐 Para obtener el API Key, API Login y la llave pública:
1. Vaya a Configuración > Configuración técnica.
2. Encuentre esta información en la parte inferior derecha.
📍 Nota: una vez complete estos pasos, recibirá un correo de confirmación. Desde ese momento, sus clientes verán un nuevo botón en el estado de cuenta y ya podrá comenzar a recibir pagos desde Alegra. 🚀
🧾 ¿Cómo cobrar desde el portal de clientes o estado de cuenta?
Después de activar la integración, envíe el estado de cuenta a sus clientes. Desde ahí podrán ingresar al portal de clientes, ver sus facturas pendientes y pagar en línea a través de PayU.
📩 Si tiene activadas las notificaciones automáticas, Alegra enviará estos correos por usted desde Configuración > Notificaciones y correos. Observe:
Al realizar el pago
🔹 El cliente será redirigido al resumen de la transacción.
🔹 Recibirá un correo de confirmación.
🔹 Alegra registrará automáticamente el pago en la contabilidad, lo asociará a la factura correspondiente y lo vinculará al banco seleccionado en la integración.
📌 Nota: Si tiene activadas las notificaciones automáticas, Alegra enviará los correos de estado de cuenta por usted. Puede configurarlas desde Configuración → Notificaciones y correos.
📢 Importante
- Si activó un monto mínimo, las facturas con menor valor no mostrarán el botón de pago.
- Verifique el monto mínimo permitido por PayU para que sus cobros se procesen correctamente.
- Al ingresar al portal de clientes, puede filtrar para generar un enlace personalizado, el cual podrá copiar o enviar directamente por correo electrónico.
¿Aún no tiene cuenta en Alegra?
