¿Cómo cobrar a tus clientes con PayU desde Alegra? - México
Con Alegra puedes facilitar a tus clientes el pago de sus facturas a través de PayU, una plataforma de pagos rápida, segura y confiable. Alegra genera automáticamente el enlace de pago, por lo que no necesitas crearlo de forma manual, ahorrándote tiempo en cada venta.
🔔 Alegra puede contabilizar automáticamente estos pagos, asociándolos a la factura correspondiente y vinculándolos al banco seleccionado, lo que facilita la conciliación bancaria de sus ingresaos.
👉 Índice
- 💳 ¿Cómo activar los pagos en línea con PayU en Alegra?
-
🔎 ¿Cómo verificar que estés registrado correctamente en Alegra?
-
🧾 ¿Cómo cobrar desde el portal de clientes o estado de cuenta?
💳 ¿Cómo activar los pagos en línea con PayU en Alegra?
Ingresa los datos de tu cuenta de PayU en Alegra siguiendo estos pasos:
2. Ingrese al menú Integraciones > Pagos en línea > PayU > Conectar.
3. Completa el formulario con los datos de tu cuenta PayU, ✅ finaliza haciendo clic en Activar.
📢 Importante
-
Activa la casilla Permitir retenciones.
-
Puedes activar la opción de Monto mínimo de pago y establecer el valor correspondiente.
-
Activa la contabilización automática del pago, si lo deseas, solo debes seleccionar un banco existente o crear uno nuevo desde el formulario. Al hacerlo, Alegra registrará automáticamente los pagos asociados a la factura y facilitará la conciliación bancaria.
🎥 Observa:
🔎 ¿Cómo verificar que estés registrado correctamente en Alegra?
Para que la integración funcione correctamente, el número de identificación registrado en Alegra debe coincidir exactamente con el de tu cuenta de PayU.
-
Ingresa a Configuración > Empresa > Empresa.
-
Verifica que la cédula jurídica o número de identificación sea el mismo que tienes registrado en PayU.
-
Si necesitas actualizarlo, edítalo.
💡 AlegraTip: Si los números de identificación no coinciden, la integración no procesará los pagos correctamente. Verifica este dato antes de activar la conexión.
📁 ¿Dónde encontrar las credenciales necesarias en PayU?
Desde tu cuenta en PayU, podrás ubicar los datos para la integración:
🔍 En la pantalla principal:
🔹 ID del comercio
🔹 ID de la cuenta

🔐 Para obtener el API Key, API Login y la llave pública:
1. Ve a Configuración > Configuración técnica.

2. Encuentra esta información en la parte inferior derecha.

📍Nota: una vez completes estos pasos, recibirás un correo de confirmación. Desde ese momento, tus clientes verán un nuevo botón en el estado de cuenta, ya puedes comenzar a recibir pagos desde Alegra. 🚀
🧾 ¿Cómo cobrar desde el portal de clientes o estado de cuenta?
Después de activar la integración, envía el estado de cuenta a tus clientes. Desde ahí podrán ingresar al portal de clientes, ver sus facturas pendientes y pagar en línea a través de PayU.
📩 Si tienes activadas las notificaciones automáticas, Alegra enviará estos correos por ti desde Configuración > Notificaciones y correos. 🎥 Observa:

Al realizar el pago
🔹 El cliente será redirigido al resumen de la transacción.
🔹 Recibirá un correo de confirmación.
🔹 Alegra registrará automáticamente el pago en la contabilidad, lo asociará a la factura correspondiente y lo vinculará al banco seleccionado en la integración.
📌 Nota: Si tiene activadas las notificaciones automáticas, Alegra enviará los correos de estado de cuenta por usted. Puede configurarlas desde Configuración → Notificaciones y correos.
📢 Importante
- Si activó un monto mínimo, las facturas con menor valor no mostrarán el botón de pago.
- Verifique el monto mínimo permitido por PayU para que sus cobros se procesen correctamente.
- Al ingresar al portal de clientes, puede filtrar para generar un enlace personalizado, el cual podrá copiar o enviar directamente por correo electrónico.
¿Aún no tienes cuenta en Alegra?

