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¿Cómo solicitar la devolución de IVA al facturar servicios médicos con tarifa reducida del 4% en Alegra – Costa Rica?

La devolución del IVA para servicios médicos permite que los profesionales de salud puedan emitir facturas con tarifa reducida del 4% y que este impuesto sea descontable, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por la normativa tributaria y por el Ministerio de Hacienda.

A continuación encontrarás cómo configurar la actividad económica, cómo activar el impuesto reducido, cómo crear facturas de venta que aplican devolución del IVA y cómo manejar notas de crédito relacionadas.

👉 Índice

  1. 📋 ¿Cómo configurar la actividad económica en Alegra?
  2. 💰 ¿Cómo configurar el impuesto reducido del 4%?
  3. 🧾 ¿Cómo crear facturas de venta con IVA reducido?
  4. ✏️ ¿Cómo aplicar notas de crédito a facturas médicas?

📋 ¿Cómo configurar la actividad económica en Alegra?

Para que una factura pueda aplicar devolución del IVA, la empresa debe tener configurada una actividad económica válida del sector salud.

✔ Actividades económicas permitidas

Aplica únicamente para actividades económicas del CIIU relacionadas con servicios de salud, entre los códigos:

  • 8610.0 a 8690.9 (atención médica especializada, clínica y hospitalaria)
  • 7500.0 (actividades veterinarias)

La devolución del IVA aplica únicamente para facturas electrónicas enviadas a Hacienda. No aplica para documentos sin envío o en borrador.

1. Ingresar al menú Configuración > Empresa > Empresa.

2. En el apartado Actividades económicas, completar la actividad económica, seleccionar todas las actividades correspondientes y marcar una como preferida ⭐.

3. Guardar los cambios.

🎥 Observe:

CRI_AC_Actividad económica

📢 Importante: si el código CIIU no corresponde a una actividad médica válida, Alegra no aplicará la devolución del IVA, aunque los demás datos estén correctos.

📜 Leyes relacionadas

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💰 ¿Cómo configurar el impuesto reducido del 4%?

Para que un ítem genere devolución del IVA, debe ser un servicio no inventariable con tarifa del 4%, y la factura debe ser electrónica.

1. Acceder a Configuración > Impuestos > Impuestos > Nuevo impuesto.

2. En Tipo de tarifa, seleccione Reducida (4%).

3. Active la opción Configuración IVA devuelto.

4. Defina las cuentas contables para ventas y compras:

  • Ventas: otro tipo de impuesto a favor.

  • Compras: otro tipo de impuestos por pagar.

Guarde cambios.

🎥 Observe:

CRI_AC_Impuesto salud

📍 Nota: si la tarifa del ítem es distinta al 4%, no aplica devolución del IVA, incluso si se trata de un servicio médico con actividad económica válida.

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🧾 ¿Cómo crear facturas de venta con IVA reducido?

1. Ingresar a Ingresos > Facturas de venta > Nueva factura de venta.

2. Completar el formulario, verificando:

  • Actividad económica dentro del rango permitido (851001–851916).

  • Método de pago: Tarjeta (condición indispensable para devolución).

  • Tipo de venta: contado (obligatorio para la devolución).
  • Ítems: deben ser servicios médicos no inventariables con tarifa del 4%.

🎥 Observe: 

CRI_AC_FV_Iva_dev-1

📢 Importante:

  • La devolución aplica solo a los ítems con tarifa del 4%.
  • No procede si el pago se realiza en efectivo u otro medio distinto a tarjeta.

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✏️ ¿Cómo aplicar notas de crédito a facturas médicas?

Cuando el usuario necesite anular o corregir una factura con IVA devuelto, debe emitir una nota de crédito.

1. Ingresar a Ingresos > Facturas de venta.

2. Seleccionar la factura correspondiente y hacer clic en Ver detalle.

3. En Más acciones, elegir Aplicar nota de crédito.

4. Confirmar o ajustar la información > Guardar y emitir.

💡 La nota de crédito anula o ajusta el monto facturado y se asocia directamente con la factura original.

🎥 Observe:

CRI_AC_NC a FV IVA 4

✔ Recomendaciones

  • Si la factura incluye servicios de salud + otros bienes o servicios, solo los ítems con tarifa 4% generan devolución.
  • Los usuarios tendrán esta funcionalidad activa por defecto al crear impuestos reducidos.
  • La factura debe ser 100% electrónico, no aplica para documentos no enviados a Hacienda.

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