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¿Cómo aplicar automáticamente la devolución de IVA en el Punto de venta para servicios médicos? - Costa Rica

Con Punto de venta, puede garantizar el cumplimiento tributario para el sector salud. El sistema aplica automáticamente la devolución del IVA (Ley 9635) cuando sus pacientes pagan con tarjeta, asegurando precisión fiscal sin cálculos manuales.

👉 Índice

  1. 📑 ¿Qué requisitos y condiciones debo cumplir?
  2. ⚙️ ¿De qué manera configuro mi actividad económica?
  3. 💸 ¿Cuál es el proceso para crear el impuesto reducido del 4%?
  4. 💳 ¿Cómo realizo la venta y activo la devolución automática al cobrar con tarjeta?

📑 ¿Qué requisitos y condiciones debo cumplir?

La aplicación de la devolución del IVA del 4% es automática, siempre y cuando se cumplan todas las siguientes condiciones en el momento de la venta y la configuración de su negocio:

Condición Requisito para la Devolución
Actividad Económica

Su actividad debe ser una de las siguientes:


8610: Servicios de hospitales y clínicas con internamiento.


8620: Servicios de médicos y odontólogos (consulta sin internamiento).


8690: Otras actividades de atención de la salud (incluye enfermería, terapias, laboratorios, diagnóstico, etc.).

Tipo de Producto El ítem de venta debe estar configurado como No Inventariable (servicio).
Impuesto Debe estar asociado el impuesto Iva reducido 4% al servicio.
Condición de Venta La venta debe ser a Contado.
Método de Pago El pago debe ser únicamente con Tarjeta (crédito o débito).
Tipo de Venta Solo aplica a ventas electrónicas (Factura o Tiquete).

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⚙️ ¿Cómo configurar la actividad económica?

1. Diríjase a Configuración > Negocio > Mi negocio

2. Ubique el apartado Actividad económica, y seleccione las numeraciones 8610, 8620, 8690.

3. Guarde para aplicar los cambios.

📌 Nota: Puede señalar una de estas cuentas como destacada presionando la estrella ⭐ para que le aparezca en primer lugar al facturar.

🎥 Observe:

CRI_POS_Devolución IVA 4%_1

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💸 ¿Cuál es el proceso para crear el impuesto reducido del 4%?

1. Diríjase a Configuración > Facturas > Impuestos

2. Seleccione + Nuevo impuesto y complete el formulario con la información solicitada > Guardar

📝 Formulario Creación de Impuesto

Campo Descripción resumida
Nombre* Asigne un nombre al impuesto (Ej: IVA Reducido).
Tipo* Seleccione IVA.
Tarifa* Seleccione Reducida (fundamental para la devolución).
Porcentaje* Ingrese 4%.
Descripción Agregue detalles de forma opcional.
Impuesto acreditable (casilla) Marque esta opción si aplica.
Cuenta contable ventas* Seleccione la cuenta de ventas.
Cuenta contable compras* Seleccione la cuenta de compras.

🎥 Observe:

CRI_POS_Devolución IVA 4%_2

📌 Nota: Las casillas marcadas con * son obligatorias.

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💳 ¿Cómo realizo la venta y activo la devolución automática al cobrar con tarjeta?

1. Dríjase a Facturar > Seleccione el servicio de la venta. 

2. Complete con la información solicitada > Haga clic en Vender

3. Seleccione el método de pago Tarjeta (débito o crédito) > Emitir

📝 Formulario de Venta

Campo Requisito para la Devolución
Numeración Debe ser una numeración electrónica.
Actividad económica Seleccione una actividad del sector salud (8610, 8620, 8690).
Cliente Seleccione el cliente que recibirá la factura.

📢 Importante: La funcionalidad garantiza que la información sea clara. Al aplicarse la devolución, se muestra una Notificación Visual y la Factura de venta reflejará el Total igual al Subtotal (ya que muestra el IVA 4% cobrado y el IVA reducido 4% restado).

🎥 Observe:

CRI_POS_Devolución IVA 4%_3

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