📚 ¿Cómo puede tu empresa emitir un e-CF paso a paso con Alegra? - República Dominicana

Si tienes una empresa y quieres cumplir con la Ley 32-23 de la DGII, emitir e-CF (comprobantes fiscales electrónicos) con Alegra es una solución muy práctica. En este artículo te cuento cómo la empresa XYZ RD implementó todo el proceso, desde la habilitación hasta la emisión de su primera factura electrónica con Alegra, y qué beneficios y retos enfrentó.

👉 Índice

1. 📝 ¿Qué hizo la empresa para habilitarse como emisor electrónico ante la DGII?
2. ⚙️ ¿Cómo configuró la facturación e-CF en Alegra?
3. 🧾 ¿Cómo emitió y envió su primera factura electrónica desde Alegra?
4. ⚠️ ¿Qué errores enfrentó y cómo los resolvió?
5. 📊 ¿Qué beneficios obtuvo al usar Alegra para emitir e-CF?

📝 ¿Qué hizo la empresa para habilitarse como emisor electrónico ante la DGII?

Para poder emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF), la Empresa XYZ completó el ciclo completo de habilitación, el cual se realiza principalmente de forma virtual y se compone de los siguientes pasos:

🔹 Solicitar autorización ante la DGII

La empresa inició el proceso solicitando la habilitación en el portal de certificación de la DGII:

• Completó el formulario de Solicitud de Alta de Comprobantes Fiscales (FI-GCF-009) con los datos de la empresa (RNC, razón social, dirección, representante legal, etc.).

• Presentó los documentos requeridos que acreditan su actividad económica.

• Esperó la respuesta de la DGII a través de la Oficina Virtual (OFV).

🔹 Gestionar su certificado digital

Antes de iniciar la habilitación técnica, XYZ obtuvo un certificado digital de procesos tributarios (PFX o P12) a través de una entidad certificadora autorizada.

Este certificado es indispensable, ya que permite firmar electrónicamente los e-CF y darles validez legal ante la DGII.

🔹 Realizar el proceso de habilitación de facturación electrónica en Alegra.

Con la autorización de la DGII y el certificado digital activo, XYZ realizó el proceso de habilitación de facturación electrónica directamente en Alegra mediante el asistente  virtual:

• Cargó el certificado digital.

• Completó las pruebas de certificación exigidas por la DGII (emisión y recepción de e-CF ficticios).

• Validó la conexión entre Alegra y la DGII.

• Delegó roles y permisos para la emisión y firma de comprobantes electrónicos.

👉 Todo este proceso se realiza desde Alegra y concentra la parte técnica de la habilitación.

📌 Nota: la facturación electrónica se puede habilitar de forma automática con IA desde Alegra, donde el asistente gestiona el proceso ante la DGII. Si lo prefieres, también puedes realizar la habilitación de forma manual desde el portal de la DGII con Alegra. 

🔗 ¿Cuáles son los pasos para habilitarse en la DGII como facturador electrónico?

2. ⚙️ ¿Cómo configuró la facturación e-CF en Alegra?

Una vez finalizada la habilitación, la Empresa XYZ realizó la configuración necesaria para empezar a emitir e-CF en producción:

🔹 Gestionar las secuencias de NCF ante la DGII

Antes de configurar las numeraciones en Alegra, XYZ solicitó y obtuvo los rangos de numeración (NCF) autorizados por la DGII para los distintos tipos de comprobantes electrónicos.

🔹 Configurar las numeraciones en Alegra

Con los rangos ya autorizados:

• Ingresó a Configuración > Numeraciones en Alegra.

• Registró las secuencias de NCF correspondientes a facturas de consumo, crédito fiscal, notas de crédito, entre otros.

Con esto, el sistema quedó listo para emitir e-CF válidos y consecutivos.

🧾 ¿Cómo emitió y envió su primera factura electrónica desde Alegra?

Ya con todo listo, la Empresa XYZ emitió su primera factura electrónica validada por la DGII:

🎥 Observa: 

 

⚠️ ¿Qué errores enfrentó y cómo los resolvió?

Durante el proceso, la Empresa XYZ encontró algunos errores comunes y cómo los solucionaron:

Durante el proceso, la Empresa XYZ enfrentó algunos errores comunes:

• Certificado digital vencido o no válido
  El e-CF fue rechazado porque el certificado digital había expirado.
  ✅ Solución: XYZ renovó el certificado y lo volvió a cargar en Alegra para restablecer la emisión.

• Datos incorrectos en el XML
  Se generaron rechazos durante pruebas por información mal configurada (precios o impuestos).
  ✅ Solución: revisaron la configuración antes de emitir. Alegra genera el XML automáticamente, pero es clave validar la información registrada.

• Numeración desincronizada
  El rango de NCF configurado no coincidía con el autorizado por la DGII.
  ✅ Solución: sincronizaron en Alegra las secuencias oficiales obtenidas desde la Oficina Virtual de la DGII.

📊 ¿Qué beneficios obtuvo al usar Alegra para emitir e-CF?

Al adoptar Alegra para la facturación electrónica, la Empresa XYZ experimentó varias ventajas:

• ✅ Cumplimiento legal y fiscal: emiten e-CF validados por la DGII, cumpliendo con la Ley 32-23.

• ⏱️ Ahorro de tiempo: la emisión es más rápida y automática, sobre todo una vez configurados los rangos de numeración y el certificado digital.

• 🔒 Seguridad y validez legal: gracias al certificado digital, cada comprobante está firmado electrónicamente y es reconocido por la DGII.

• 💾 Respaldo en la nube: Alegra guarda los comprobantes, por lo que XYZ tiene un historial digital seguro.

• 📊 Reportes fiscales automatizados: XYZ puede generar reportes como 606, 607, 608 y también preparar su IR-17 directamente desde Alegra. 

• 📧 Mejor servicio a clientes: Los clientes reciben sus facturas electrónicas por correo, lo que mejora la experiencia y agiliza el proceso de entrega.

• ⚠️ Menos errores humanos: las validaciones automáticas con la DGII reducen el riesgo de emitir comprobantes con datos incorrectos, lo que podría conllevar rechazos o problemas fiscales.
  

👉 La Empresa XYZ RD implementó la facturación electrónica con Alegra, se habilitó ante la DGII, configuró su numeración y certificado digital, y emitió su primer e-CF con éxito. Seguir sus pasos es una forma segura y eficiente de cumplir con la Ley 32-23 y modernizar tu facturación.

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