El soporte de venta es el documento que permite registrar y respaldar las ventas realizadas en tu tienda online. Generar este documento te ayudará a mantener actualizada tu contabilidad, inventario, pagos y facturación. Y así, gestionar tus pedidos y ventas más fácil y rápido.
📢 Importante: disponibilidad de Alegra Tienda
Actualmente, las nuevas suscripciones a Alegra Tienda se encuentran temporalmente suspendidas.
Si ya eres usuario de Alegra Tienda: puedes seguir utilizando todas las funcionalidades descritas en esta guía sin inconvenientes.
Si eres un nuevo usuario: te invitamos a explorar nuestras otras soluciones de facturación, contabilidad, nómina y POS mientras trabajamos en nuevas mejoras.
👉 Índice
- 🧾 ¿Cómo generar los soportes de venta a tus pedidos?
a. 📧 ¿Cómo enviar los soportes de venta?
b. 👀 ¿Cómo visualizar tu soporte de venta? - 🌎 ¿Para qué versiones está disponible esta funcionalidad?
🧾 ¿Cómo generar los soportes de venta a tus pedidos?
1. Dirígete al menú de Pedidos > Ingresa al pedido que vas a facturar > Generar soporte de venta.
3. Selecciona la numeración con la que se generará el soporte de venta > Generar.
4. Una vez generado el soporte de venta podrás enviarlo al cliente por correo, ver los detalles o finalizar haciendo clic en el botón Entendido.
🎥 Observa:
📢 Importante: Los clientes que no estén registrados se crearán automáticamente como nuevos contactos al generar el soporte de venta.
📧 ¿Cómo enviar los soportes de venta?
1. Ve al menú Pedidos > Ingresa al pedido > haz clic en Enviar para compartir el soporte de venta con el cliente.
🎥 Observa:
👀 ¿Cómo visualizar tu soporte de venta?
1. Dirígete al menú de Pedidos.
2. Ingresa al pedido necesario > Ver soporte de venta. El sistema te llevará a Alegra Contabilidad y podrás visualizar, imprimir, descargar o agregar el pago al documento de venta.
3. Selecciona la acción correspondiente y listo.
🎥 Observa:
🌎 ¿Para qué versiones está disponible esta funcionalidad?
Funcionalidad disponible para Colombia, República Dominicana, Panamá, Perú, Costa Rica, Argentina, España, México y la versión internacional.
- Si actualmente emites facturas electrónicas a la DIAN, solo podrás generar documentos equivalentes POS. De lo contario, podrás generar a tus pedidos facturas de venta no electrónicas y documentos equivalentes POS.
- Si emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones sin NFC y tipo E32.
- Si no emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones sin NFC y tipo B02.
- Puedes generar tus soportes de venta asociando solo numeración de facturas no electrónicas.
- Si emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta en Alegra tienda con numeraciones de Tickets de venta.
- Si no emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones de facturas y tickets de venta.
¿Aún no tienes cuenta en Alegra?
