El soporte de venta es el documento comercial que legaliza una transacción de venta o la prestación de algún servicio. Generarlo para los pedidos u órdenes de tus clientes desde Alegra Tienda permitirá tener al día tu contabilidad, inventario, pagos y facturación.
Esta funcionalidad es un superpoder para tu negocio porque te permitirá gestionar tus pedidos y ventas más fáciles y rápido.
📢 Importante: disponibilidad de Alegra Tienda
Actualmente, las nuevas suscripciones a Alegra Tienda se encuentran temporalmente suspendidas.
Si ya eres usuario de Alegra Tienda: puedes seguir utilizando todas las funcionalidades descritas en esta guía sin inconvenientes.
Si eres un nuevo usuario: te invitamos a explorar nuestras otras soluciones de facturación, contabilidad, nómina y POS mientras trabajamos en nuevas mejoras.
👉 Índice
- ¿Cómo generar los soportes de venta a tus pedidos?
A. Envía los soportes de venta.
B. Visualiza tu soporte de venta. - ¿Para que versiones está disponible la funcionalidad?
1. ¿Cómo generar los soportes de venta a tus pedidos?
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Pedidos”.
2. Ingresa al pedido que vas a facturar y haz clic en el botón “Generar soporte de venta”.
3. Selecciona la numeración con la que se generará el soporte de venta y haz clic en el botón “Generar”.
4. Una vez generado el soporte de venta podrás enviarlo al cliente por correo, ver el detalle o finalizar haciendo clic en el botón “Entendido”.
Observa:
📢 Importante: los clientes que no tengas registrados se crearán como un nuevo contacto de forma automática cuando se esté generando el soporte de venta.
A. Envía los soportes de venta
Podrás enviar los soportes de venta, incluso luego de ser generadas, desde Alegra Tienda, solo debes ingresar a cada uno de los pedidos y hace clic en el botón “Enviar”. Observa:
B. Visualiza tu soporte de venta
Para visualizar, imprimir, descargar o agregar el pago al soporte de venta debes seguir estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Pedidos”.
2. Ingresa al pedido necesario y haz clic en el botón “Ver soporte de venta”. El sistema te llevará a Alegra Contabilidad y podrás visualizar, imprimir, descargar o agregar el pago al documento de venta.
3. Selecciona la acción correspondiente y listo.
Observa:
2. ¿Para que versiones está disponible la funcionalidad?
Funcionalidad disponible para Colombia, República Dominicana, Panamá, Perú, Costa Rica, Argentina, España, México y la versión internacional.
- Si actualmente emites facturas electrónicas a la DIAN, solo podrás generar documentos equivalentes POS. De lo contario, podrás generar a tus pedidos facturas de venta no electrónicas y documentos equivalentes POS.
- Si emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones sin NFC y tipo E32.
- Si no emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones sin NFC y tipo B02.
- Puedes generar tus soportes de venta asociando solo numeración de facturas no electrónicas.
- Si emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta en Alegra tienda con numeraciones de Tickets de venta.
- Si no emites facturas electrónicas desde Alegra, podrás generar soportes de venta con numeraciones de facturas y tickets de venta.
¡Esperamos haber resuelto tu consulta!
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