El plan de contingencia de la DGT permite expedir comprobantes provisionales cuando el sistema de facturación electrónica no está disponible. Luego, deben sustituirse con una factura electrónica oficial.
👉 Índice
- 📃 ¿Cómo configurar la numeración de comprobantes provisionales?
- 📝 ¿Cómo crear una factura de contingencia?
- 🔄 ¿Cómo convertir una factura de contingencia en factura electrónica?
- ⚖️ ¿Qué condiciones y plazos exige la DGT?
- 🚫 ¿Cuáles son los errores más comunes?
📃 ¿Cómo configurar la numeración de comprobantes provisionales?
1. Diríjase a Configuración > Facturación > Numeraciones.
2. Ubique la numeración con tipo de documento Factura de contingencia.
3. En la columna de acciones, seleccione Editar.
4. Ajuste los datos y haga clic en Guardar.
🎥 Observe:
📢 Importante: solo modifiqué el consecutivo si es estrictamente necesario. 🔎 Configure la numeración de sus comprobantes.
📝 ¿Cómo crear una factura de contingencia?
1. Diríjase a Ingresos > Facturas de ventas > Nueva factura.
2. En Tipo de documento, elija Contingencia.
3. Complete el formulario con los datos solicitados. ✍️ Campos clave del formulario:
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Tipo de factura: Nacional, Exportación o Tiquete.
-
Fecha: día real de la venta.
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Contacto: cliente o empresa a facturar.
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Ítems: productos o servicios, precio, impuestos y cantidades.
4. Haga clic en Guardar.
🎥 Observe:
🔄 ¿Cómo convertir una factura de contingencia en factura electrónica?
1. Ingrese a Ingresos > Facturas de ventas.
2. Ubique la factura de contingencia y seleccione Ver detalle.
3. Haga clic en Editar, complete la información y haga clic en Emitir.
🎥 Observe:
⚖️ ¿Qué condiciones y plazos exige la DGT?
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El plan solo aplica si el sistema de la DGT o del emisor presenta fallas comprobables.
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Debe poder justificarse la contingencia si Hacienda lo solicita.
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El plazo máximo para emitir las facturas electrónicas de sustitución es de 2 días hábiles posteriores a la solución del problema.
🚫 ¿Cuáles son los errores más comunes?
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No emitir facturas durante la contingencia.
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Usar facturas de contingencia cuando el sistema funciona con normalidad.
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No sustituir las facturas provisionales dentro del plazo.
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Cambiar la fecha real de la venta en la factura de contingencia.
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