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Tipos de usuarios y roles en Alegra: ¿Qué puede hacer cada usuario? - Costa Rica

Alegra le permite administrar su equipo de trabajo asignando diferentes roles y permisos según las funciones de cada usuario. Conocer estos roles y sus límites le ayudará a optimizar la colaboración, la seguridad y el control dentro de su empresa.

Alegra ofrece varias soluciones para la gestión de su negocio, como sistema contable y punto de venta. Dependiendo de la solución que utilice cada usuario o rol, podrá acceder a ciertos permisos y realizar acciones específicas dentro de la plataforma.

👉 Índice 

  1. 🧑‍💼 ¿Qué tipos de usuarios existen en Alegra?
  2. 📊 ¿Qué permisos tiene cada rol en Contabilidad?
  3. 💳 ¿Qué funciones pueden realizar los usuarios en Punto de venta?
  4. 🔑 ¿Cómo varían los permisos según el plan de tu empresa?

🧑‍💼 ¿Qué tipos de usuarios existen en Alegra?

En Alegra existen diferentes roles según las funciones que desempeñan dentro de las soluciones de Contabilidad o Punto de venta:

Rol Descripción general
Administrador Acceso completo a todas las soluciones y funcionalidades, incluyendo configuración, reportes avanzados y control de usuarios.
Asistente Apoya la gestión diaria en las soluciones de Contabilidad o Punto de venta, con acceso limitado a configuraciones generales.
Vendedor Solo accede a ventas y algunos reportes comerciales en Punto de venta y Facturación.
Contador Acceso completo a contabilidad y reportes fiscales, sin acceso a configuraciones generales ni ventas.

🔗 Crea y administra usuarios para hacer trabajo colaborativo.

Para más información sobre usuarios y roles, o para aprender cómo crearlos, accede desde su cuenta de Alegra al módulo: Configuración > Empresas > Usuarios > Usuarios y roles > Roles > Vista previa.

🎥 Observe: 

CRI_AC_Roles_usuarios

📌 Nota: revise el plan que adquirió, ya que los tipos de usuarios disponibles y sus accesos dependen del plan y de las soluciones contratadas en Alegra.

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📊 ¿Qué permisos tiene cada rol en Contabilidad?

En el módulo de Contabilidad, los permisos varían según el rol asignado a cada usuario. Estos definen quién puede crear documentos, registrar operaciones bancarias, consultar reportes o administrar configuraciones contables dentro de la empresa.

Funcionalidad Administrador Asistente Contador Vendedor
💠 Facturación y documentos
Ver / crear facturas ✅ (solo sus ventas)
Editar descuentos y precios ✅ (si el Administrador lo permite)
Anular facturas
Crear / editar cotizaciones
Crear notas crédito o débito
Consultar historial de documentos ✅ (solo sus ventas)
💠 Bancos y conciliación
Registrar movimientos bancarios
Realizar conciliaciones bancarias
Crear / editar cuentas bancarias
💠 Cuentas contables
Crear / editar cuentas contables
Asignar cuentas a ítems o contactos
Ver plan de cuentas
💠 Reportes contables y fiscales
Generar reportes financieros
Consultar reportes de impuestos
Exportar reportes contables
💠 Configuración contable
Ajustes de empresa y preferencias contables ✅ (limitado)
Configurar centros de costos o categorías
Gestionar usuarios y permisos

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💳 ¿Qué funciones pueden realizar los usuarios en Punto de venta?

Punto de venta permite que cada usuario realice diferentes acciones según su rol. Consulta a continuación los permisos disponibles para Administrador, Asistente, Vendedor y Contador:

Módulo Funcionalidad Admin Asistente Vendedor Contador
Facturación / Ventas Crear, ver, editar (por cobrar, descuentos, precios), anular ventas
Turnos Ver, crear, cerrar y ver reportes de turnos
Gestión de efectivo Ver y crear ingresos/egresos
Devoluciones Ver, crear e imprimir devoluciones
Configuración Desactivar vendedores
Editar mi negocio
Modificar funciones generales
Crear y eliminar vendedores
Ver vendedores
Editar impresión de tirilla
Crear listas de precios
Inventario Ver, crear, editar productos y servicios
Eliminar o desactivar productos y servicios
Crear y editar variantes
Eliminar variantes
Crear y editar campos adicionales
Eliminar o desactivar campos adicionales
Crear, ver y editar bodegas
Eliminar bodegas
Crear, ver y editar listas de precios
Eliminar listas de precios
Crear y editar ajustes de inventario
Eliminar ajustes de inventario
Contactos Crear, editar y ver clientes
Eliminar o desactivar clientes
Terminales Ver listado, detalle, agregar y editar terminales
Eliminar terminales

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🔑 ¿Cómo varían los permisos según el plan de tu empresa?

Los permisos de cada usuario en Alegra pueden cambiar según el plan que tenga contratado. Algunos módulos o funciones avanzadas solo están disponibles en planes Pro o Premium, mientras que los planes básicos incluyen funcionalidades más limitadas.

⚠️ Importante: el plan que tenga también determina la cantidad de usuarios que puede registrar y los roles que pueden desempeñar. Revise las restricciones de su plan antes de asignar roles para asegurarse de que todos los usuarios puedan realizar sus funciones correctamente.

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