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¿Cómo habilitarse como facturador electrónico ante la DGI en Solo Facturación?

📝 La factura electrónica es un documento para soportar la venta de productos o servicios y, a diferencia de la facturación tradicional, esta envía las facturas directamente a la DGI en el momento en que se emiten.

Para iniciar este proceso de activación en Solo Facturación, es importante que cuentes con estos requisitos:

  • Datos generales (Nombre, RUC, Dirección).
  • Declaración jurada para adoptar factura electrónica (Formulario 1043-0).
  • Certificados de firma electrónica.

👉 Índice

  1. ¿Cómo ingresar al Asistente de facturación electrónica?
  2. 📝 Paso 1 - ¿Cómo registrar los datos?
  3. 🔑 Paso 2 - ¿Cómo gestionar el certificado de firma electrónica?
    A. 📄 ¿Cómo solicitar los certificados?
    B. 👤 ¿Cómo solicitar un apoderado para el retiro de la firma electrónica?
  4. 📑 Paso 3 - ¿Cómo presentar la declaración jurada?
    A. 🖋️ ¿Cómo presentar la Declaración Jurada de factura electrónica ante la DGI?
  5. 🤝 Paso 4 - ¿Cómo realizar la afiliación del PAC?
  6. 🔢 Paso 5 - ¿Cómo configurar las numeraciones?

    🔧 ¿Cómo ingresar al Asistente de facturación electrónica?

    Ingresa a tu cuenta de Solo Facturación (o regístrate si aún no tienes una), ve al menú Asistente de facturación, revisa las indicaciones en Mi Alegra y haz clic en Comenzar.

    Observa:

    PAN_SF_Asist_FE

    📢 Importante: el menú Asistente de facturación solo estará visible para los usuarios que aún no han finalizado el proceso de habilitación de facturación electrónica en su cuenta.

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    📝 Paso 1 - ¿Cómo registrar los datos? 

    Sigue estos pasos:

    1. Completa el formulario con la información solicitada. Observa los campos del formulario y su explicación.

    2. Luego de que hayas ingresado toda la información, haz clic en el botón Continuar.

    Observa: 

    Datos empresa PAN

    ✍️ Formulario - Datos de la empresa

    Campo Descripción
    Tipo de contribuyente Selecciona el tipo de contribuyente correspondiente a tu empresa.
    RUC Ingresa el número de identificación de tu empresa.
    Razón social Agrega el nombre legal de tu empresa.
    Corregimiento/Distrito/Provincia Selecciona el corregimiento, distrito y provincia donde está registrada la empresa.
    Dirección Escribe la dirección fiscal de tu empresa.
    Teléfono Ingresa el número de contacto de tu empresa.
    Ubicación geográfica Digita el código de la dirección registrada.

    Luego de registrar los datos de la empresa debes configurar tus Certificados de firma electrónica que son: Certificado A, Certificado F y PIN.

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    🔑Paso 2 - ¿Cómo gestionar el certificado de firma electrónica?

    Si no tienes los certificados de firma electrónica podrás solicitarlos ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público de Panamá.

    A. 📄 ¿Cómo solicitar los certificados?

    Sigues estos pasos:

    1. Dirígete a la página oficial de la Dirección Nacional de Firma Electrónica y haz clic en el botón Solicitar ubicado en la parte superior derecha.

    2. Ingresa los datos de tu cuenta, luego completa la información solicitada, Tipo de cita: Presencial, y haz clic en Reservar cita.

    3. Espera el correo de confirmación y procede con el pago correspondiente. 

    📍 Requisitos: comprobante de pago (personas jurídicas y naturales B/. 50.00 y para representantes de persona jurídicas B/. 150.00, este pago debe realizarse posterior a la validación de los documentos).

    Observa: 🔗 Firma electrónica ✅ ¿Qué es y cómo tramitarla? - Asistente de habilitación

     📢 Importante: para las personas jurídicas, solo el representante legal podrá realizar el trámite, en caso de no poder hacerlo, deberá realizar la solicitud de apoderado para retiro de firma electrónica (FEP) a través de la plataforma e-Tax 2.0.

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    B. 👤 ¿Cómo solicitar un apoderado para el retiro de la firma electrónica?

    Sigue estos pasos:

    1. Dirígete a la página web de la DGI e-Tax-2.0, ingresa con tu Usuario/RUC y NIT. Haz clic en Ingresar.

    2. En el menú principal de e-Tax 2.0, selecciona Factura electrónica y luego la opción Apoderado para retiro de firma electrónica (FEP).

    3. Lee y acepta los términos para continuar con la edición del formulario.

    4. Completa los campos del formulario, haz clic en Agregar, verifica que la información aparezca en el recuadro y selecciona Guardar solicitud.

    5. Haz clic en el número de documento (formulario 1000-0) para descargarlo y guárdalo, ya que será necesario para el contribuyente.

    Observa: 

    Firma Electrónica

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    🔔 Antes de cargar tus Certificados A y F en Alegra, te recomendamos validar que estos documentos se encuentren descomprimidos. 🚨Cargar archivos comprimidos directamente en Alegra podría causar errores al habilitar la facturación electrónica.

    Observa cómo descomprimir tus archivos:

    Descomprimir archivos

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    📑 Paso 3 - ¿Cómo presentar la declaración jurada?

    Si aún no has presentado tu Declaración Jurada de adopción de factura electrónica ante la DGI, aquí te explicamos:

    A. 🖋️ ¿Cómo presentar la Declaración Jurada de factura electrónica ante la DGI?

    Sigue estos pasos:

    1. Dirígete a e-Tax-2.0, digita tu Usuario/RUC y NIT, y haz clic en Ingresar.

    2. En el menú Factura electrónica, selecciona Declaración jurada de Adopción SFEP.

    3. Selecciona el Tipo de presentación.

    1. Original: si es la primera vez que se solicita o para contribuyentes que no tienen el sistema de facturación electrónica como método de facturación.
    2. Rectificativa: si la solicitud es por cambio de modalidad, esta opción no tiene costo.

    4. Diligencia todos los campos y en Tipo de servicios a utilizar, selecciona Proveedor autorizado calificado.

    5. Acepta la declaración jurada, haz clic en Enviar solicitud y luego en el número de documento generado para descargar la Declaración Jurada de adopción al sistema de factura electrónica.

    Observa: 🔗 Solicita la declaración jurada para habilitarte como facturador electrónico.

    Luego de realizado este paso ante la DGI, ingresa al Asistente de facturación para cargar la declaración jurada. 

    Sigue estos pasos:

    1. En el campo declaración jurada, haz clic en la opción Arrastra el archivo o súbelo desde tu equipo.

    2. Elige de tu equipo el archivo correspondiente a tu Declaración Jurada.

    3. Finalmente, haz clic en el botón Continuar.

    Observa: 

    Declaración Jurada

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    🤝Paso 4 - ¿Cómo realizar la afiliación del PAC?

    Realiza la confirmación de afiliación a nuestro PAC aliado Alanube sigue estos pasos:

    1. Accede a e-Tax-2.0, ingresa a la página web de la DGI con tu Usuario/RUC y NIT, y haz clic en Ingresar.

    2. En el menú Factura electrónica, selecciona Afiliación Contribuyente - Confirmación PAC.

    3. Haz clic en Buscar, revisa los datos del PAC y selecciona Aprobar.

    4. Ingresa una breve justificación de tu aprobación para utilizar los servicios del PAC.

    5. Haz clic en Aprobar para actualizar la afiliación y revisa que el estado aparezca como Activo.

    Observa: 🔗 Confirmación del PAC - Emisor de documentos electrónicos.

    Una vez realizado esta paso ante la DGI, ingresa al Asistente de facturación para confirmar que afiliaste a Alanube como tu PAC en la DGI.

    Sigue estos pasos:

    1. Marca la opción para confirmar que ya te encuentras afiliado a Alanube como tu PAC en la DGI.

    2. Finalmente, haz clic en el botón Continuar.

    Observa: 

    Afiliacion del PAC

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    🔢 Paso 5 - ¿Cómo configurar las numeraciones?

    Configura tu numeración de facturación y empieza a emitir tus documentos, sigue estos pasos:

    1. Diligencia los datos del formulario Factura de venta electrónica y Nota crédito electrónica. Los datos de cada formulario a diligenciar son: Código de sucursal, Punto de facturación y Próxima factura o nota crédito.

    2. Finalmente, haz clic en el botón Finalizar.

    Observa: 

    Numeraciones PAN

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