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Cómo integrar y usar la impresora fiscal

Alegra cuenta con la opción de integrar la impresora fiscal para emitir documentos dando cumplimiento a los requerimientos de la Ley 8 de 2010. Almacenando la información de tus ventas gravables, exentas y el ITBMS facturado.

Por ejemplo: “La empresa Ejemplar desea empezar a generar comprobantes fiscales, razón por la cual, requiere integrar su impresora fiscal a su cuenta de Alegra, para hacerlo solo debe escribir al equipo de soporte solicitando la integración”.

👉 Índice

  1. ¿Quiénes deben usar la impresora fiscal?
  2. Empieza a usar tu Impresora Fiscal desde la Nube con Alegra.
  3. Genera tus facturas y obtén su comprobante fiscal.
  4. Obtén el comprobante fiscal de tus facturas ya creadas.

1. ¿Quiénes deben usar la impresora fiscal?

Todos los contribuyentes que estén obligados a facturar, sea persona natural o jurídica, que deban documentar sus operaciones de transferencias, venta de bienes y prestación de servicios mediante la expedición de factura o de documento equivalente.

📍 Algunas actividades quedaron exceptuadas del uso de la Impresora Fiscal, pero es indispensable contar con un certificado que los exonere de su uso ante la DGI.

📢  Importante: verifica la Ley 72 de 2011 en el artículo 2, parágrafo 2 (página 4) si cumples con los requisitos para pedir la exoneración de acuerdo con los topes establecidos.

Impresora Fiscal PAN (3)

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2. Empieza a usar tu Impresora Fiscal desde la Nube con Alegra

Si deseas integrar tu Impresora Fiscal con Alegra o adquirir una nueva, comunícate con nuestro equipo de soporte e indícanos el modelo de la impresora. Nos encargaremos de programar una reunión con nuestro aliado en Panamá, Apcon Consulting, para realizar la instalación. Durante todo el proceso, recibirás asesoría y acompañamiento por parte de nuestro equipo.

El técnico configurará tu Impresora Fiscal y la conectará a tu computadora. Es necesario instalar y mantener activa una aplicación para imprimir documentos. Puedes crear comprobantes fiscales desde cualquier dispositivo, pero asegúrate de que la aplicación esté activa, la impresora encendida y tu cuenta de Alegra abierta. Si la impresora está apagada, la factura se guardará en Alegra para imprimirla después.

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3. Genera tus facturas y obtén su comprobante fiscal

Una vez activada la impresión fiscal en tu cuenta tienes la opción de crear tus facturas con Comprobante Fiscal así:

1. Haz clic en el menú "Ingresos" y selecciona la opción "Facturas de venta".

2. Haz clic en el botón "Nueva factura de venta".

3. Crea la factura con los datos de la venta, al finalizar, haz clic en la flecha junto al botón "Guardar" y selecciona la opción "Guardar y obtener comprobante fiscal".

Observa:

Impresora Fiscal - PAN - 1

💡 Pausa o retrocede el video.

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4. Obtén el comprobante fiscal de tus facturas ya creadas

Podrás obtener el Comprobante Fiscal de tus facturas cuando se encuentren en estado “Por cobrar”.

1. Haz clic en el menú “Ingresos” y selecciona la opción de “Facturas de venta”.

2. Ubica la factura de la cual deseas obtener el comprobante fiscal y en la barra de acciones haz clic en “Ver detalle”.

3. Haz clic en el botón Obtener comprobante fiscal”.

Observa:

Impresora Fiscal - PAN - 2

💡 Pausar o retroceder el video.

Alegra envía el registro de la venta a la impresora y el sistema genera un “Número Fiscal” con el cual se lleva el control de las facturas elaboradas. Una vez se emite el comprobante, queda guardada la factura asociada a ese número.

Si por algún motivo requieres anular una factura que ya cuenta con comprobante fiscal, o necesitas agregar devoluciones, debes realizar una “Nota de crédito”.

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