¿Cómo consultar el estado de emisión de documentos en Alegra Punto de venta?
Alegra Punto de venta te muestra en tiempo real el estado de emisión de tus facturas y boletas electrónicas ante la SUNAT. Así puedes verificar si tus documentos fueron aceptados o si necesitas reenviarlos al ente fiscal.
🔍 ¿Cómo consultar el estado de emisión?
2. Ve a Ventas > Selecciona el documento que desees para consultar su Estado ante el ente fiscal.
Observa:

Estados de emisión
- Aceptada: el documento fue aceptado por la SUNAT (aplica para facturas).
- Informada: el documento fue informado a la SUNAT (aplica para boletas).
- En proceso: el documento está en proceso de aceptación por la SUNAT.
- Rechazada: la SUNAT recibió el documento pero no lo acepta como válido.
- Ninguno: el documento no se ha enviado a la SUNAT y necesita emitirse nuevamente.
- Pendiente: el documento fue recibido por la SUNAT pero aún no ha sido revisado.
- Anulada: documento con numeración no electrónica que fue anulado.
⚠️ ¿Qué hacer si aparecen documentos "Por emitir"?
1. Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla, y haz clic en el ícono Soluciones.
2. Observarás las Soluciones disponibles > Contabilidad.
3. Ve a Ingresos > Ventas > En el listado de documentos observarás la columna llamada "Estado emisión" donde se mostrará el estado de los documentos emitidos. Puedes ver su explicación más adelante.
4. Podrás filtrar los documentos haciendo clic en el botón "Filtrar", luego selecciona el "estado de emisión" que deseas consultar.
Observa:

📍 La notificación de documentos Por emitir desaparecerá una vez que todos sean emitidos correctamente.
📢 Importante: Ningún documento con numeración electrónica debe quedar sin enviar a la SUNAT.
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