¿Cómo usar Alegra Bot desde la app móvil?
Alegra Bot también está en la app móvil: desde el celular puede consultar la información de su negocio, crear registros, exportar resultados y programar reportes, con el mismo bot y los mismos datos de su cuenta.
📍 La app que incluye el bot está en Beta. Si su cuenta ya tiene Alegra Bot habilitado, aparece también en el teléfono sin configurar nada más.
👉 Índice
📱 ¿Cómo abre Alegra Bot en la app?
1. Abra la app móvil de Alegra e inicie sesión con la misma cuenta que usa en la web.
2. En el inicio verá las sugerencias por tema —Recomendado, Facturas, Gastos y Reporte—. Toque una tarjeta y se abre el chat con esa pregunta ya escrita.
3. También puede pulsar el + de la barra superior y escribir su consulta en el campo «¿En qué te puedo ayudar?».
📍 Las sugerencias cambian según la pestaña.
💬 ¿Qué puede hacer con Alegra Bot desde la app?
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Consultar información: ventas del mes, cartera, facturas vencidas, gastos e inventario.
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Crear registros: facturas de venta, contactos, ítems, gastos y pagos.
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Recibir resultados con gráficas y tablas, y exportarlos a PDF o Excel.
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Programar tareas para que el reporte se envíe solo.
📍 Los permisos son los mismos de su cuenta.
⏳ ¿Qué significan «Pensando» y «Trabajando»?
Son los dos estados mientras el bot resuelve la solicitud: Pensando… y luego Trabajando…. Al terminar llega la respuesta con gráficas, tablas y botones de acción.
📍 Si la tabla es larga verá «Se muestran X de Y filas» y el botón Ver toda la tabla.
📂 ¿Dónde encuentra los archivos y las tareas?
En el menú lateral:
1. Nueva conversación y Buscar.
2. Archivos, filtrado por Todo, PDF, Word y Excel.
3. Tareas, en Activas y Archivadas.
📍 Quedan en su cuenta, no solo en el teléfono.
🎯 ¿Qué cambia frente a la web?
El bot es el mismo; cambia el canal. Desde la app consulta y crea registros en el momento, y todo queda registrado en su cuenta.
📍 La app que incluye el bot está en Beta y necesita conexión.
📲 ¿Cómo instala la app si aún no la tiene?
❓ Preguntas frecuentes
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¿Es el mismo bot de la web? Sí, con la misma información y los mismos permisos.
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¿Debe activarlo otra vez en la app? No, si su cuenta ya lo tiene habilitado.
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¿Dónde quedan los archivos que genera? En Archivos.
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¿Puede programar reportes? Sí, con las Tareas.
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