Alegra Bot también está en la app móvil: desde el celular puedes consultar la información de tu negocio, crear registros, exportar resultados y programar reportes, con el mismo bot y los mismos datos de tu cuenta.
📍 La app que incluye el bot está en Beta. Si tu cuenta ya tiene Alegra Bot habilitado, aparece también en el teléfono sin configurar nada más.
👉 Índice
📱 ¿Cómo abres Alegra Bot en la app?
1. Abre la app móvil de Alegra e inicia sesión con la misma cuenta que usas en la web.
2. En el inicio verás las sugerencias por tema —Recomendado, Facturas, Gastos y Reporte—. Toca una tarjeta, por ejemplo «¿Qué clientes tienen facturas vencidas?», y se abre el chat con esa pregunta ya escrita.
3. También puedes pulsar el + de la barra superior y escribir tu consulta en el campo «¿En qué te puedo ayudar?».
📍 Las sugerencias cambian según la pestaña: en Facturas verás cuentas por cobrar, facturas vencidas y documentos de venta.
💬 ¿Qué puedes hacer con Alegra Bot desde la app?
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Consultar información: ventas del mes, cartera, facturas vencidas, gastos e inventario con stock bajo.
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Crear registros: facturas de venta, contactos, ítems, gastos y pagos.
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Recibir resultados con gráficas y tablas, y exportarlos a PDF o Excel.
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Programar tareas para que el reporte se envíe solo, por ejemplo cada mes.
📍 Los permisos son los mismos de tu cuenta: si un usuario no puede ver algo en Alegra, tampoco lo verá en el bot.
⏳ ¿Qué significan «Pensando» y «Trabajando»?
Son los dos estados mientras el bot resuelve tu solicitud: primero Pensando… (entiende la pregunta) y luego Trabajando… (consulta tus datos y arma la respuesta).
Cuando termina, la respuesta llega con gráficas, tablas y botones como «Genera un PDF con las gráficas», «Expórtalo a Excel con gráficas» o «Crea una tarea que me envíe esto cada mes».
📍 Si la tabla es larga verás «Se muestran X de Y filas» y el botón Ver toda la tabla.
📂 ¿Dónde encuentras los archivos y las tareas?
En el menú lateral (las tres líneas de la barra superior):
1. Nueva conversación y Buscar para empezar o retomar un chat.
2. Archivos con lo que generó el bot, filtrado por Todo, PDF, Word y Excel.
3. Tareas con las programadas, en Activas y Archivadas.
📍 Los archivos y las tareas quedan en tu cuenta, no solo en el teléfono.
🎯 ¿Qué cambia frente a la web?
El bot es el mismo; cambia el canal. Desde la app consultas y creas registros en el momento, sin abrir el computador, y todo queda igual de registrado en tu cuenta.
📍 La app que incluye el bot está en Beta y necesita conexión a internet.
📲 ¿Cómo instalas la app si aún no la tienes?
Después de instalarla, inicia sesión con tu usuario de Alegra y entra a Alegra Bot desde el inicio.
❓ Preguntas frecuentes
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¿Es el mismo bot de la web? Sí, con la misma información y los mismos permisos.
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¿Tengo que activarlo otra vez en la app? No, si tu cuenta ya lo tiene habilitado.
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¿Por qué se queda en «Pensando…»? Está procesando la solicitud; en consultas grandes puede tardar.
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¿Dónde quedan los archivos que genera? En Archivos, dentro del menú lateral, y también en tu cuenta.
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¿Puedo programar reportes desde la app? Sí, con las Tareas.
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