Shopify es una plataforma de comercio electrónico con la cual puedes construir y administrar tu eShop, gestionar pagos, llevar a cabo un control del inventario, al igual que rastrear las ventas y visitas a tu tienda Google Analytics, ver más.
Por ejemplo: "La empresa Ejemplar tiene una tienda virtual en Shopify para gestionar su ventas en línea, por lo que conecta su cuenta de Alegra Contabilidad para que al momento en que se realice una venta en Shopify, esta quede registrada en Alegra Contabilidad y se genere de forma automática la factura y el recibo correspondiente”.
Te recomendamos usar una cuenta de Alegra de Contabilidad que no contenga información previa para evitar duplicar datos, ya que los contactos y productos se crearán automáticamente desde Shopify.
Importante: Antes de realizar esta integración te recomendamos desactivar la función de envío automático de documentos electrónicos, con el fin de asegurar una sincronización exitosa. En este artículo te explicamos cómo hacerlo.
Luego que termines de conectar ambas aplicaciones podrás activar de nuevo esta función.
Sigue estos pasos para conectar tu cuenta de Alegra Contabilidad con tu tienda de Shopify:
1. Haz clic en la opción "Configuración" ubicada en el menú principal.
2. Dirígete a la sección de "Integraciones" y selecciona la opcón "Tiendas virtuales".
3. Selecciona la integración de Shopify y haz clic en el botón "Comenzar".
4. Ingresa el nombre de tu tienda y haz clic en el botón "Conectar".
5. Haz clic en "Siguiente" y en la ventana emergente haz clic en el botón “Install unlisted app” para otorgar los permisos que permitirán guardar los datos de tu tienda online en Alegra Contabilidad.
6. Selecciona la información con la que se crearán tus documentos de venta.
7. Haz clic en "Siguiente" para guardar los cambios.
Explicación de los campos
En el paso número 6 debes completar el formulario con la siguiente información:
Numeración: selecciona la numeración que usarás para crear tus facturas.
Impuestos: selecciona el impuesto que aplicarás a las compras de tus clientes.
Estado de las facturas: selecciona el estado con que se crearán tus facturas. Puedes crear facturas en estado de "Borrador", "Por cobrar" o "Por cobrar electrónica".
Cuenta bancaria: selecciona la cuenta de banco donde se registrarán los ingresos de tus facturas con estado "Por cobrar" o "Por cobrar electrónica".
Unidad de medida: selecciona la unidad de medida que usas para vender tus productos o servicios.
Costo de envío: ingresa el monto que aplicarás a tus envíos.
Identificación de cliente: selecciona la identificación que se le asignará a los contactos creados desde Shopify.
Luego de realizar la integración, tendrás la opción de dirigirte a tu tienda en Shopify o ingresar a tu cuenta de Alegra.
En caso de que ocurran errores durante la integración, podrás visualizar las facturas, contactos y productos que no se sincronizarán haciendo clic en la sección "Errores con Shopify".
Importante:
Si tienes problemas realizando esta integración, te recomendamos revisar los siguientes datos:
- La moneda principal de tu cuenta de Alegra Contabilidad debe ser la misma moneda de tu tienda de Shopify, es decir, si tu cuenta de Alegra Contabilidad está en dólares, esa es la moneda que debes usar para tu tienda de Shopify. Verifica la moneda de tu cuenta ingresando a la opción Configuración> Empresa.
-
Al momento de gestionar un pedido, tus clientes deben incluir una dirección válida de correo electrónico. Esto les permitirá recibir notificaciones con los estados de sus facturas.
- Debes tener creado un impuesto en Alegra Contabilidad que tenga el mismo porcentaje con el que vendes en tu tienda para que la información se sincronice correctamente. Aprende cómo crear tus impuestos en este artículo.
- Para sincronizar contactos (clientes) en Alegra Contabilidad es necesario agregarles en Shopify la información completa del nombre y apellido, estos campos corresponden al nombre del contacto en Alegra que es el requisito mínimo para crear nuevos contactos.
- Si incluye en tus ventas el cobro de gastos de envío, este cobro se factura como un ítem adicional con el valor correspondiente. Ten en cuenta que solo puedes asignar una sola tarifa.
- Los productos del usuario en Shopify no deben tener variables o sub-familias de productos ejemplo, variantes como tallas y colores de un mismo producto.
-
Al aplicar un descuento en Shopify, este no se incluirá en la venta registrada en Alegra Contabilidad.
- Los productos creados en Shopify deben ser inventariables y tener una cantidad positiva en el inventario.
-
Si los productos publicados en tu tienda de Shopify tienen asignado un código de barras, debes asignar ese campo adicional en Alegra desde Inventario > Atributos > Campos Adicionales.
-
Solo puedes conectar una tienda de Shopify con una cuenta de Alegra Contabilidad. Si deseas conectar una cuenta de Alegra Contabilidad distinta a tu tienda en línea, puedes solicitarlo a través del chat o escribiéndonos desde aquí.
Alegra también cuenta con una tienda online con la cual puedes tener tu catálogo en línea y darlo a conocer a tus clientes, realizar ventas y gestionar tus pedidos. Ver más.
Si deseas conocer más sobre cómo utilizar Alegra en tu negocio, te invitamos a registrarte en Alegra Academy, donde aprenderás a usar cada una de las herramientas y podrás certificarte en el manejo de Alegra.
Conoce las próximas actualizaciones de Alegra visitando la siguiente tabla de funcionalidades, allí podrás conocer las nuevas herramientas que incluiremos en cada una de las versiones.
Recuerda escribirnos si tienes inquietudes sobre este y otros procesos en Alegra. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
