En Alegra, tienes la posibilidad de actualizar o modificar la suscripción de tu plan actual según tus necesidades.
Puedes consultar el plan que tienes actualmente y sus características accediendo a la opción "Consumo de plan", ubicada en la parte superior derecha de tu cuenta en Alegra, junto al logo y la inicial de tu empresa.
Observa:
📢 Importante
- Si se realiza el cambio por un plan mayor y el método de pago es una Tarjeta de Crédito (TDC), se cobrará el saldo proporcional cuando realices el cambio de plan.
- Si se realiza el cambio por un plan menor, quedará programado el plan seleccionado y se activará en tu próxima fecha de corte.
📌 Recuerda realizar el cambio con 5 días de anticipación a la fecha de corte.
Realiza un cambio de plan en Alegra
Si ya cuentas con un plan pago, puedes cambiarte de plan en cualquier momento siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en el menú de "Configuración". En la sección de Suscripción - Planes, haz clic en "Suscripción".
2. Serás dirigido a "Mi Alegra", en donde podrás conocer la información de pagos, suscripciones y planes activos.
3. De acuerdo con tu suscripción, haz clic en "Actualizar mi plan"
4. Verifica los precios y características, una vez que hayas identificado el que mejor se ajuste a tu empresa, haz clic en "Elegir plan".
5. Para configurar el método de pago, ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Luego, haz clic en "Guardar y continuar".
6. Ingresa los datos de facturación. Luego, haz clic en “Guardar y continuar”.
7. Selecciona la frecuencia de cobro de tu plan, puedes elegir mensual o anual.
8. Verifica que los datos ingresados estén correctos en el resumen de la suscripción y haz clic en “Suscribirme” para finalizar.
📍 Nota: dentro del Resumen de la suscripción tendrás la opción de “Editar” el plan seleccionado si así lo deseas.
🔒 ¡Tu información está segura y protegida en todo momento!
La información registrada en Alegra está protegida mediante medidas de seguridad avanzadas para garantizar su confidencialidad y privacidad. Todos los datos que ingreses serán tratados de acuerdo con nuestras políticas de protección y no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo que lo exija la ley.
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