La nota de crédito por disminución en el valor se utiliza para ajustar el monto inicialmente facturado cuando el precio es mayor al acordado, por razones distintas a una devolución o descuento. En Alegra puedes emitirla desde cero, crear primero el ítem de ajuste o generarla directamente desde la factura o boleta de venta.
📢 Importante: Antes de aplicar una nota de crédito, verifica que el estado en SUNAT de tu factura o boleta sea Aceptada o Informada y que esté Por cobrar. Si el documento ya está cobrado en su totalidad, primero debes eliminar el pago registrado.
👉 Índice
📝 ¿Cómo emitir la nota de crédito desde cero?
1. Ve a Ingresos > Notas de crédito > Nueva nota de crédito.
2. Completa los campos del formulario > Guardar y emitir.
📍 Una vez selecciones el ítem Disminución de valor, haz clic en la sección Crédito a facturas y selecciona la factura o boleta correspondiente. El saldo pendiente por cobrar en la factura debe ser mayor o igual al valor de la nota de crédito.
Observa:
📢 Importante: Si necesitas anular varias facturas o boletas, debes aplicar una nota de crédito para cada una por separado.
➕ ¿Cómo crear el ítem del monto a disminuir?
Es necesario crear un ítem de disminución de monto para que la nota de crédito no afecte las cantidades de los productos inventariables facturados. Si aún no tienes creado este ítem, puedes hacerlo directamente desde el formulario de la nota de crédito. Observa:
🧾 ¿Cómo emitirla desde la factura o boleta de venta?
1. Ve a Ingresos > Ventas > Ubica la factura o boleta de venta a la que aplicaras la nota de crédito > Ver detalles.
2. Haz clic en Más acciones > Aplicar nota crédito.
📍 Si la opción no está activa, es porque ya aplicaste una nota de crédito a ese documento. Para aplicar una segunda nota, debes hacerlo directamente desde el módulo de Notas crédito.
3. El sistema completará automáticamente los datos de la factura o boleta en la nota de crédito. Valida la información y en la sección inferior, en el campo Monto de crédito a facturas, indica el valor total de la nota de crédito.
4. Haz clic en Guardar y emitir.
Observa:
📢 Importante: No podrás crear la nota de crédito desde el documento si este ya tiene otra nota aplicada previamente. En ese caso, créala desde cero.
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