Alegra cuenta con una tienda en línea llamada Alegra Tienda que te permite llevar el control de las cantidades de los productos y servicios que ofreces a tus clientes de forma simple y ágil.
Por ejemplo: “La empresa Ejemplar desea mejorar la gestión de las cantidades de su inventario en su tienda en línea y así lograr mayor agilidad al realizar sus ventas. Esto no es un problema, ya que con Alegra Tienda puede llevar de manera fácil y rápida un control de las cantidades de sus ítems de venta en todo momento”.
En este artículo te explicaremos cómo configurar y gestionar el inventario de tu negocio. La manera en la que gestionas tu inventario cambiará de acuerdo a si posees tu tienda en línea integrada a tu cuenta de Alegra Contabilidad o si posees únicamente tu tienda en línea en Alegra Tienda.
👉 Índice:
- Gestiona el inventario de tu tienda.
A. Desde Alegra Tienda.
I. ¿Cómo logro restituir el stock de un producto en caso de que no se efectúe la venta?
B. Desde Alegra Contabilidad.
ll. ¿Cuándo podré ver el inventario actualizado en mi tienda si activé la sincronización con Alegra Contabilidad?
1. Gestiona el inventario de tu tienda
En Alegra Tienda tienes la opción de gestionar tu inventario registrando las cantidades disponibles de tus ítems de venta. Así podrás evitar, en caso de que así lo prefieras, que tus productos se sigan vendiendo cuando la cantidad llegue a 0 (cero).
A. Desde Alegra Tienda
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Productos”.
2. Selecciona el “ítem de venta” que deseas gestionar.
3. Ubica la sección “Inventario” y haz clic en “Registrar cantidad disponible”. Ahora debes colocar la cantidad que hay disponible de tu producto dentro del inventario.
📍 Nota: de forma opcional, puedes activar la opción de “Vender sin Stock”.
4. Finalmente, haz clic en el botón “Guardar” para conservar los cambios.
Observa:
📢 Importante:
- Si seleccionas la opción “Vender sin Stock”, tus clientes podrán seguir comprando un producto de tu tienda, incluso cuando no tengas unidades disponibles. Esto permitirá que se realicen pedidos aunque el inventario de ese producto esté en 0. La cantidad registrada del producto aparecerá en negativo, reflejando las unidades pendientes por cubrir. Por ejemplo: si tienes 5 bolsos en tu inventario y un cliente encarga 10, la cantidad en tu inventario se registrará como “-5 unidades”. Este número indica las unidades que faltan para completar el pedido del cliente.
- Si prefieres detener las ventas cuando un producto se quede sin unidades disponibles, te sugerimos no activar la opción “Vender sin Stock”. De esta manera, cuando todas las unidades de un producto se hayan vendido, este aparecerá como “Agotado” en tu tienda pública, evitando que los clientes puedan realizar más pedidos hasta que se reponga el inventario.
l. ¿Cómo logro restituir el stock de un producto en caso de que no se efectúe la venta?
Si realizaste un pedido a un cliente y las unidades de ese producto se descontaron de tu inventario, pero el cliente luego decide no continuar con la compra, puedes restituir la cantidad de ese producto a tu inventario anulando dicho pedido.
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú “Pedidos”.
2. Selecciona el pedido que desea anular, ubica el campo “Estado del pedido” y selecciona la opción “Anulado”.
3. Finalmente, haz clic en el botón “Cambiar estado”.
Observa:
Si posees tu tienda en línea integrada con Alegra Contabilidad, puedes sincronizar la gestión de cantidades de tu inventario y así comenzar a controlar el stock de tus productos desde tu cuenta.
B. Desde Alegra Contabilidad
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Configuración”.
2. Ubica la sección de “Inventario”, haz clic en “Editar” y luego haz clic en la opción “Sincronizar inventario de todos los productos con Alegra Contabilidad”.
3. Escoge la opción que quieres mostrar cuando se acabe el inventario de un producto, ya sea “Ocultar producto” o “Marcar como agotado”.
📍 Nota: asegúrate de tener el inventario actualizado en Alegra Contabilidad antes de sincronizar.
4. Finalmente, haz clic en “Sincronizar ahora”.
Observa:
📢 Importante:
- Ten en cuenta que, si activas la opción “Ocultar producto” al agotarse un ítem, este dejará de mostrarse en la tienda pública. Solo reaparecerá en la tienda cuando el producto vuelva a estar disponible en tu inventario. Esto te permitirá gestionar mejor los productos visibles para tus clientes.
- Cuando sincronizas la gestión de inventario de tu tienda en línea con Alegra Contabilidad, el sistema asigna de manera predeterminada la bodega principal para almacenar los productos de tu tienda. Esto facilita el control y seguimiento del inventario desde un único lugar.
Una vez realizada la sincronización, la gestión y control de tu inventario se realizará desde tu cuenta de Alegra Contabilidad. 🔎 Aprende cómo gestionar tu inventario.
ll. ¿Cuándo podré ver el inventario actualizado en mi tienda si activé la sincronización con Alegra Contabilidad?
Para lograr ver el inventario de tu tienda actualizado, es decir, que se descuenten los productos vendidos, debes emitir la factura de venta del pedido correspondiente desde tu cuenta de Alegra Contabilidad. De esa manera, el inventario en Alegra Tienda se actualizará y se descontarán los productos que han sido vendidos.
📍 Nota: este procedimiento aplica para los productos que no tienen activa la opción de “Vender sin Stock”.
📢 Importante: puedes activar y desactivar la sincronización de tu tienda con Alegra Contabilidad cuando lo veas necesario.
📝 Contenido relacionado:
- Configura tu tienda en línea y comienza a vender.
- Crea y gestiona tus productos y servicios.
- Sincroniza tus productos de venta.
- Gestiona los pedidos de tus ventas en línea.
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