Alegra cuenta con una tienda en línea llamada Alegra Tienda que te permite llevar el control de las cantidades de los productos y servicios que ofreces a tus clientes de forma simple y ágil.
Por ejemplo: "La empresa Ejemplar desea mejorar la gestión de las cantidades de su inventario en su tienda en línea y así lograr mayor agilidad al realizar sus ventas. Esto no es un problema, ya que con Alegra Tienda puede llevar de manera fácil y rápida un control de las cantidades de sus ítems de venta en todo momento".
En este artículo te explicaremos cómo configurar y gestionar el inventario de tu negocio con Alegra Tienda.
La manera en la que gestionas tu inventario cambiará de acuerdo a si posees tu tienda en línea integrada a tu cuenta de Alegra Contabilidad ó si posees únicamente tu tienda en línea en Alegra Tienda.
Contenido:
- Aprende a gestionar el inventario de tu tienda desde Alegra Tienda.
- Aprende a gestionar el inventario de tu tienda en línea desde Alegra Contabilidad.
1. Aprende a gestionar el inventario de tu tienda desde Alegra Tienda
En Alegra Tienda tienes la opción de gestionar tu inventario registrando las cantidades disponibles de tus ítems de venta. Así podrás evitar, en caso de que así lo prefieras, que tus productos se sigan vendiendo cuando la cantidad llegue a 0 (cero).
Sigue estos pasos para registrar la cantidad disponible de tus productos:
1. Ingresa a tu cuenta de "Alegra Tienda".
2. Haz clic en el menú "Productos".
3. Selecciona el "ítem de venta" que deseas gestionar.
4. Dirígete a la sección de "Inventario" y haz clic en "Registrar cantidad disponible".
5. Coloca la cantidad que hay disponible de tu producto dentro del inventario. Puedes ver su explicación más adelante.
6. De forma opcional, puedes activar la opción de "Vender sin Stock", esto quiere decir que tus clientes podrán realizar pedidos aún si no tienes el producto disponible.
7. Haz clic en el botón "Guardar" para conservar los cambios.
Observa:
Importante:
- Si seleccionas la opción "Vender sin Stock", tus clientes podrán seguir encargando un producto de tu tienda, aún cuando éste posea 0 (cero) unidades disponibles. La cantidad registrada de ese producto aparecerá en negativo, de acuerdo a las unidades que se hayan pedido. Por ejemplo: si en tu tienda tienes 5 bolsos y un cliente encarga 10 bolsos, tu podrás visualizar en la cantidad registrada del inventario "-5 unidades" de ese producto. Esta será la cantidad que te faltará para cubrir con la totalidad del pedido del cliente.
- En caso de que no quieras continuar con las ventas cuando la cantidad de un producto llegue a 0 (cero), te recomendamos no activar la opción "Vender sin Stock", logrando así, que cuando se vendan todas las unidades de un producto, éste aparezca como "Agotado" en tu tienda pública.
¿Cómo logro restituir el stock de un producto en caso de que no se efectúe la venta?
Si realizaste un pedido a un cliente y las unidades de ese producto de descontaron de tu inventario, pero el cliente luego decide no continuar con la compra, puedes restituir la cantidad de ese producto a tu inventario anulando dicho pedido.
Sigue estos pasos para restituir la cantidad de un producto cuando no se efectúa la venta:
1. Ingresa a tu cuenta de "Alegra Tienda".
2. Dirígete al menú "Pedidos".
3. Selecciona el pedido que deseas "anular".
4. Haz clic en el desplegable de "Estado del pedido" y selecciona la opción "Anulado". Puedes ver su explicación más adelante.
5. Para finalizar, haz clic en el botón "Cambiar estado".
Observa:
2. Aprende a gestionar el inventario de tu tienda en línea desde Alegra Contabilidad
Si posees tu tienda en línea integrada con Alegra Contabilidad, puedes sincronizar la gestión de cantidades de tu inventario y así comenzar a controlar el stock de tus productos desde tu cuenta de Alegra Contabilidad.
Sigue estos pasos para sincronizar la gestión de cantidades de tu inventario:
1. Ingresa a tu cuenta de "Alegra Tienda".
2. Haz clic en el menú "Configuración".
3. Dirígete al apartado de "Inventario" y haz clic en la opción "Sincronizar inventario de todos los productos con Alegra Contabilidad".
4. Escoge la opción que quieres mostrar cuando se acabe el inventario de un producto, ya sea "Ocultar producto" o "Marcar como agotado". Puedes ver su explicación más adelante.
5. Asegúrate de tener el inventario actualizado en Alegra Contabilidad antes de sincronizar.
6. Para finalizar, haz clic en "Sincronizar ahora".
Observa:
Importante:
- Ten en cuenta que si decides que se muestre la opción "Ocultar producto" al terminarse la disponibilidad de un ítem de venta, éste dejará de aparecer en la tienda pública (tienda que ve el cliente) hasta que vuelvas a tener disponibilidad de dicho producto en tu tienda.
- Cuando sincronizas la gestión de inventario de tu tienda en línea con Alegra Contabilidad, el sistema toma por defecto la bodega principal para almacenar los productos de tu tienda.
Una vez realizada la sincronización, la gestión y control de tu inventario se realizará desde tu cuenta de Alegra Contabilidad. Aprende cómo gestionar tu inventario en Alegra Contabilidad.
¿Cuándo podré ver el inventario actualizado en mi tienda si activé la sincronización con Alegra Contabilidad?
Para lograr ver el inventario de tu tienda actualizado, es decir, que se descuenten los productos vendidos, debes emitir la factura de venta del pedido correspondiente desde tu cuenta de Alegra Contabilidad. De esa manera, el inventario en Alegra Tienda se actualizará y se descontarán los productos que han sido vendidos.
Nota: este procedimiento aplica para los productos que no tienen activa la opción de "Vender sin Stock".
Importante: puedes activar y desactivar la sincronización de tu tienda con Alegra Contabilidad cuando lo veas necesario.
Si deseas conocer más sobre las funcionalidades que puedes utilizar en tu cuenta de Alegra Tienda, te recomendamos leer los siguientes artículos:
- Configura tu tienda en línea y comienza a vender con Alegra Tienda.
- Crea y gestiona tus productos y servicios desde Alegra Tienda.
- Sincroniza tus productos de venta en Alegra Tienda.
- Gestiona los pedidos de tus ventas en línea con Alegra Tienda.
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