Conoce en este artículo cómo manejar las notificaciones que pueden aparecer al emitir facturas electrónicas en Alegra POS. Estas validaciones te ayudarán a corregir posibles errores y asegurar que tus facturas se envíen correctamente a la DGII.
👉 Índice
1. Modifica el consecutivo de la numeración de facturación
Si al configurar la numeración se ingresó un número inicial incorrecto (por ejemplo, comenzando desde 1 cuando ya se habían emitido facturas previas), es necesario ajustar el consecutivo para mantener la secuencia. De igual forma, si hubo saltos involuntarios, duplicados o números omitidos por fallos técnicos, se puede requerir una modificación para que el consecutivo vuelva a alinearse correctamente.
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú de “Configuración”, en la sección de “Facturación”, haz clic en “Numeraciones”.
2. Identifica la numeración de facturación y haz clic en "Editar".
3. Establece un nuevo número que permita restablecer la secuencia del consecutivo.
📍 Nota: el número debe estar dentro del rango de la numeración que la DGII te habilitó.
4. Finalmente haz clic en “Guardar”.
Observa:
2. Cambia de numeración
Cambiar una numeración por otra no solo modifica el consecutivo, sino que reemplaza una secuencia completa, esto ocurre cuando:
- Generaste una nueva autorización con una numeración distinta (por ejemplo, un nuevo rango de NCF). En este caso, debes dejar de usar la numeración anterior y empezar a facturar con la nueva secuencia.
- Si emites un tipo diferente de comprobante fiscal, por ejemplo, cambias de "Factura de Consumo" a "Factura de crédito fiscal", debes usar una numeración distinta autorizada por la DGII para ese tipo de comprobante.
El procedimiento para modificar la numeración es bastante simple. En la sección de facturación de tu cuenta de Alegra POS, podrás localizar el campo destinado específicamente para realizar este cambio.
Observa:
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