Si tu contador te invitó a Alegra para que empieces a facturar electrónica ante el SAT desde tu propia cuenta, en menos de 5 minutos puedes activar tu acceso, hacer una breve introducción y emitir tu primer CFDI. En este artículo te llevamos paso a paso.
👉 Índice
✅ ¿Cómo aceptar la invitación desde el correo?
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Abre tu correo electrónico (el mismo que le diste a tu contador) > Busca un mensaje con el asunto "Tu contador te invitó a facturar electrónica con Alegra".
📍 Si no lo encuentras:
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- Revisa la carpeta de Spam o Promociones.
- El remitente es notificaciones@alegra.com.
- Si pasaron más de 7 días desde que tu contador te envió la invitación, pídele que te la reenvíe (las invitaciones caducan).
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- Abre el correo y haz clic en el botón de activación.
🔑 ¿Cómo establecer mi contraseña?
Después de hacer clic en el botón del correo, Alegra te lleva a una pantalla para crear tu contraseña.
1. Verás tu correo electrónico ya precargado (no se puede cambiar — es el que tu contador registró).
2. Crea una contraseña que cumpla con los requisitos de seguridad:
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Longitud mínima | 8 caracteres |
| Combinación | Letras mayúsculas + minúsculas + números |
| Recomendación | Usar también un caracter especial (!, @, #, $) |
3. Confírma la contraseña escribiéndola otra vez > Haz clic en Guardar (o Crear cuenta).
Observa:
💡 AlegraTip: Guarda tu contraseña en un gestor de contraseñas (1Password, Bitwarden, el del navegador) o anótala en un lugar seguro. Si la pierdes, puedes recuperarla con Olvidé mi contraseña en la pantalla de inicio de sesión.
🧭 ¿Qué me va a pedir Alegra al ingresar?
Después de crear tu contraseña, Alegra te lleva a un onboarding de bienvenida estándar para pymes mexicanas. Es muy corto: te pide confirmar algunos datos básicos para personalizar tu experiencia. Lo que típicamente te va a preguntar:
| Pregunta | Para qué sirve |
|---|---|
| 🏢 Nombre comercial de tu negocio | Para mostrarlo en tu panel y en las facturas |
| 📍 Sector / tipo de negocio | Para adaptar la experiencia (comercio, servicios, restaurante, etc.) |
| 👥 Número aproximado de empleados | Para sugerirte funciones útiles según el tamaño |
| 📊 ¿Cuánto tiempo llevas operando? | Para ofrecerte el contenido educativo adecuado |
| 🎯 ¿Qué necesitas resolver con Alegra? | Para que las primeras tareas estén alineadas con tu objetivo |
📍Tus respuestas del onboarding no son fiscales — son para que la experiencia de Alegra sea más útil para ti. Tu RFC y régimen fiscal ya los configuró tu contador desde el inicio.
🧾 ¿Cómo emitir mi primer CFDI?
Una vez que estás dentro:
1. Ve a Ingresos > Facturas de venta > Nueva factura de venta.
2. Completa los datos del CFDI > Verifica el total y haz clic Timbrar.
Alegra envía el CFDI al SAT, recibes el UUID y el cliente recibe automáticamente la factura por correo (si configuraste el envío automático).
Observa:
📢 Importante: Si es la primera vez que emites un CFDI, Alegra te puede pedir que verifiques tu e.firma o contraseña SAT. Esto es obligatorio para timbrar.
💼 ¿Puedo cambiar o subir mi plan después?
Sí. El Plan Solo Facturación que activó tu contador es el básico. Si tu negocio crece y necesitas más:
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Dirígete a Configuración → Suscripción - Planes → Suscripción.
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Verás los planes disponibles con sus precios y funcionalidades:
- Más límites de CFDI por mes.
- Acceso a contabilidad propia.
- Reportes avanzados, nómina, integraciones.
- Haz clic en el plan que prefieras y sigue el flujo de actualización.
📍Si te cambias a un plan con contabilidad o reportes fiscales, esa información empieza a quedar en tu cuenta. Coordina con tu contador antes de cambiar de plan para que él sepa cómo trabajar con tu nueva configuración.
💡 AlegraTip: También puedes mantener el Plan Solo Facturación indefinidamente.
💬 ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes?
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❓ ¿Mi contador puede ver lo que yo facturo? Sí. Tu contador tiene acceso a los CFDI que emites desde su Espacio Contador para llevar tu contabilidad. Esto es lo que hace que la invitación funcione: él te da autonomía para facturar, pero sigue viendo todo para contabilizarlo.
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❓ ¿Mi contador puede ver mi contraseña? No. Tu contraseña es personal e intransferible. Tu contador no la conoce ni la ve. Solo tú la usas para entrar a tu cuenta.
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❓ ¿Qué pasa si pierdo mi contraseña? Desde la pantalla de inicio de sesión haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y Alegra te envía un correo con el enlace para crear una nueva. No necesitas pedirle nada a tu contador.
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❓ ¿Qué hago si la invitación caducó (más de 7 días)? Pídele a tu contador que te reenvíe la invitación desde su Espacio Contador. La nueva caduca 7 días después.
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❓ ¿Tengo que pagarle a Alegra por usar esto? El Plan Solo Facturación que activó tu contador lo paga él dentro de su suscripción al Espacio Contador. No tienes que pagar nada por usarlo. Si más adelante decides hacer upgrade a un plan superior por tu cuenta, eso sí tendría costo según el plan elegido.
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❓ ¿Puedo facturar desde mi celular? Sí. Descarga Alegra Móvil desde la App Store o Google Play, inicia sesión con tu correo y contraseña, y puedes emitir CFDI desde el celular o tablet con los mismos permisos limitados.
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❓ Me equivoqué al timbrar un CFDI. ¿Cómo lo cancelo? Desde el detalle del CFDI haz clic en Más acciones → Cancelar. El SAT tiene reglas específicas para cancelar según el método de pago y el estatus. Si dudas, consulta con tu contador antes de cancelar.
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