Ayudas Generales

Cómo pagar tu suscripción en Alegra Tienda

Alegra Tienda es una plataforma de ventas en línea, también llamada e-commerce​, con la que podrás crear tu propia tienda virtual y vender en Internet sin intermediarios.

Cuando creas una cuenta en Alegra Tienda, tienes un período demo de 15 días para probar la aplicación completamente gratis y decidir si se adapta a las necesidades de tu negocio. Una vez finalizado el período demo, deberás tomar un plan pago si deseas continuar dándole superpoderes a tu negocio y aumentar tus ventas en Internet. 

Haz clic aquí para conocer los planes que Alegra Tienda tiene para ti.

Activa la suscripción en Alegra Tienda

Sigue estos pasos:

1. Ingresa a "tienda.alegra.com".

2. Selecciona la opción "Suscripción" ubicada dentro del menú. Luego, dirígete al recuadro "Plan Tienda" y haz clic en la opción "Lo quiero".

3. Una vez dentro de "Mi Alegra", ubica la solución de "Tienda" y haz clic en el botón "Elegir plan".

4. Elige el plan que se acomode a las necesidades de tu negocio y haz clic en el botón "Elegir plan".

5. Selecciona el método de pago con el que deseas pagar y haz clic en el botón "Continuar".

👉Tienes las opciones de "Tarjeta de crédito o débito".

6. Completa el formulario con tus "Datos de facturación". Luego, haz clic en el botón "Guardar y continuar".

7. Elige la "Frecuencia del cobro de tu plan", puedes elegir un pago anual o un pago mensual.

8. Verifica que todos los datos ingresados estén correctos en el resumen de la suscripción y haz clic en el botón "Realizar el pago" para finalizar.

📌Nota: dentro del Resumen de la suscripción tendrás la opción de "Editar" el plan seleccionado si así lo deseas.

Observa:
Pagar suscripción en Alegra Tienda

💡 ¿Necesitas pausar o retroceder el video? Haz clic aquí para hacerlo.

Formulario "Datos de tu tarjeta"

  • Número de la tarjeta: ingresa el número de la tarjeta de 16 dígitos.
  • Nombre del titular de la tarjeta: ingresa el nombre completo del dueño, tal como aparece en la tarjeta.
  • Fecha de vencimiento: ingresa la fecha de expiración de la tarjeta.
  • Código de seguridad: aparece en el respaldo de la tarjeta y es de 3 dígitos.
  • Tipo de documento: selecciona el tipo de documento del titular de la tarjeta.
  • Número de documento: escribe el número de documento del titular de la tarjeta.
Datos de tarjeta de crédito o débito

📢 Datos a tener en cuenta al momento de pagar tu plan:

  • Al ingresar los datos de pago (tarjeta de crédito o débito), estás autorizando a Alegra a realizar una transacción recurrente de acuerdo al plan y frecuencia del cobro seleccionada. El pago es electrónico y se realiza de forma anticipada. Cada vez que se realice el cobro, recibirás una notificación con la transacción realizada.
  • Si deseas cancelar el cobro de tu plan, escríbenos haciendo clic aquí.
  • Es importante ingresar los datos reales de tu empresa para que recibas la factura que soporta tu pago del servicio con la información correspondiente.
  • Recibirás por correo la información relacionada con tus pagos.

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Recuerda escribirnos si tienes inquietudes sobre este u otros procesos en Alegra. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.