Este caso de uso muestra cómo un colmado en República Dominicana puede usar Alegra desde la creación de la cuenta hasta la emisión de NCF, el control de inventario, la gestión de clientes y el uso de Alegra POS, cumpliendo con la DGII.
👉 Índice
🏪 ¿Cuál es el contexto del negocio?
El Colmado El Buen Vecino es un negocio ubicado en Santo Domingo. Comercializa productos de consumo diario como abarrotes, bebidas, snacks, productos de limpieza y artículos básicos para el hogar.
El crecimiento del negocio hizo necesario contar con un sistema que permitiera emitir comprobantes fiscales (NCF), controlar inventarios y agilizar la atención a los clientes.
🆕 ¿Qué hace el Colmado al crear su cuenta en Alegra?
El primer paso es crear la cuenta en Alegra. Durante el registro, el colmado:
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Registra los datos del negocio y el RNC.
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Define la actividad económica.
💡 Alegra adapta la configuración a los requisitos de la DGII.
⚙️ ¿Cómo configura la información fiscal y contable?
Después de crear la cuenta, el colmado configura:
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Datos fiscales exigidos por la DGII.
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Impuestos aplicables a los servicios.
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Moneda y período contable.
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Configuración contable sugerida por Alegra.
🔎 Configura la información de tu empresa en Alegra.
💡 Una correcta configuración fiscal evita errores al emitir NCF por servicios.
🧾 ¿Cómo habilita la facturación electrónica ante la DIAN?
Para emitir comprobantes fiscales válidos, el colmado:
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Configura la numeración de NCF autorizada.
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Asocia los tipos de comprobantes requeridos.
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Realiza pruebas de emisión.
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Activa la facturación con NCF.
🔎 ¿Cuáles son los pasos para habilitarse en la DGII como facturador electrónico?
Desde ese momento, todas las facturas cumplen con los requisitos de la DGII.
👥 ¿Cómo registra y gestiona sus contactos?
Para facilitar la facturación y el control comercial, el colmado registra a sus clientes y proveedores. En cada contacto registra:
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Nombre del cliente.
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RNC o cédula cuando aplica.
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Correo electrónico para envío de comprobantes.
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Teléfono para contacto o WhatsApp.
🔎 Crea e importa nuevos contactos en Alegra
👉 Esto permite emitir comprobantes más rápido y mantener un historial de compras por cliente.
📦 ¿Cómo registra productos y servicios del Colmado?
El colmado registra:
- Productos de abarrotes con control de inventario.
- Bebidas, snacks y productos de limpieza.
- Productos gravados o exentos según aplique.
🔎 Crea o importa productos y servicios para agilizar tu facturación.
💡 Cada producto tiene asignado precio, impuesto y control de existencias cuando aplica.
💳 ¿Cómo realiza una venta?
El colmado realiza la venta desde Alegra o el Punto de Venta:
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Ventas rápidas de productos diarios.
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Atención a clientes frecuentes o nuevos.
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Emisión del NCF correspondiente.
🔎 Cómo emitir facturas electrónicas en Alegra.
💡 Verifique que el tipo de NCF sea el correcto antes de confirmar la venta.
🖥️ ¿Cómo prueba y usa Alegra POS?
El colmado utiliza POS para atender clientes en mostrador:
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Ventas ágiles sin procesos manuales.
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Productos organizados por categorías.
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Cobros rápidos en horas pico.
🔎 ¿Qué es Alegra POS y cómo usarlo en tu negocio?
💡 Alegra POS permite cobrar en segundos y emitir el comprobante fiscal automáticamente, mejorando la experiencia del cliente.
¿Aún no tienes cuenta en Alegra?
