Este caso de uso muestra cómo una tienda de mascotas en República Dominicana puede usar Alegra desde la creación de la cuenta hasta la facturación electrónica, el control de inventario, la gestión de clientes y la revisión de resultados, cumpliendo con la DGII.
👉 Índice
🏪 ¿Cuál es el contexto del negocio?
La empresa PetAmigos República Dominicana es una tienda de mascotas ubicada en Santo Domingo. Vende alimentos, accesorios y juguetes, y ofrece servicios como baño y peluquería canina.
El crecimiento del negocio hizo necesario contar con un sistema que permitiera emitir comprobantes fiscales (NCF), controlar inventarios y gestionar clientes de forma ordenada.
🆕 ¿Qué hace la tienda al crear su cuenta en Alegra?
El primer paso es crear la cuenta en Alegra. Durante el registro, la tienda:
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Registra los datos fiscales del negocio.
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Define el tipo de contribuyente.
💡 Alegra adapta la configuración a los requisitos de la DGII.
⚙️ ¿Cómo configura la información fiscal y contable?
Después de crear la cuenta, la tienda configura:
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Datos fiscales exigidos por la DGII.
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Impuestos aplicables según el producto o servicio.
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Moneda y período contable.
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Configuración contable sugerida por Alegra.
🔎 Configura la información de tu empresa en Alegra.
💡 Una correcta configuración fiscal evita errores al emitir NCF.
🧾 ¿Cómo habilita la facturación electrónica ante la DIAN?
Para emitir facturas electrónicas válidas, la tienda:
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Configura los tipos de NCF autorizados.
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Asocia la numeración fiscal.
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Realiza pruebas de emisión.
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Activa la facturación electrónica.
🔎 ¿Cuáles son los pasos para habilitarse en la DGII como facturador electrónico?
Desde ese momento, todas las facturas cumplen con los requisitos de la DGII.
👥 ¿Cómo registra y gestiona sus contactos?
Para facilitar la facturación y el control comercial, la tienda registra a sus clientes y proveedores. En cada contacto registra:
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Nombre o razón social.
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RNC o cédula.
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Correo electrónico para envío de facturas.
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Teléfono para contacto o WhatsApp.
🔎 Crea e importa nuevos contactos en Alegra
👉 Esto permite emitir comprobantes más rápido y mantener un historial de compras por cliente.
📦 ¿Cómo registra productos y servicios de la tienda de mascotas?
La tienda registra:
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Alimentos para mascotas con control de inventario.
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Accesorios y juguetes.
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Servicios como baño y peluquería (sin inventario).
🔎 Crea o importa productos y servicios para agilizar tu facturación.
💡 Cada producto tiene asignado precio, impuesto y control de existencias cuando aplica.
💳 ¿Cómo realiza una venta?
La tienda realiza la venta desde Alegra o el Punto de Venta:
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Productos vendidos en tienda.
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Servicios como baño o peluquería.
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Ventas a clientes frecuentes o nuevos.
🔎 Cómo emitir facturas electrónicas en Alegra.
💡 Verifique que el tipo de NCF sea el correcto antes de confirmar la venta.
🖥️ ¿Cómo prueba y usa Alegra POS?
La tienda utiliza POS para atender clientes en mostrador:
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Ventas rápidas sin procesos manuales.
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Productos visibles y organizados.
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Cobros ágiles en horas pico.
🔎 ¿Qué es Alegra POS y cómo usarlo en tu negocio?
💡 Alegra POS permite vender en segundos y emitir el comprobante fiscal automáticamente, mejorando la experiencia del cliente.
¿Aún no tienes cuenta en Alegra?
