Este caso de uso muestra cómo una farmacia en República Dominicana puede usar Alegra desde la creación de la cuenta hasta la facturación, el control de inventario de medicamentos, la gestión de clientes y la revisión de resultados, cumpliendo con la DGII.
👉 Índice
🏪 ¿Cuál es el contexto del negocio?
La empresa Farmacia Vida Sana es una farmacia ubicada en Santo Domingo. Comercializa medicamentos, productos de cuidado personal y artículos de bienestar.
El crecimiento del negocio hizo necesario contar con un sistema que permitiera emitir comprobantes fiscales (NCF), controlar inventarios y gestionar clientes de forma ordenada.
🆕 ¿Qué hace la farmacia al crear su cuenta en Alegra?
El primer paso es crear la cuenta en Alegra. Durante el registro, la farmacia:
-
Registra los datos fiscales del negocio.
-
Define el tipo de contribuyente.
💡 Alegra adapta la configuración a los requisitos de la DGII.
⚙️ ¿Cómo configura la información fiscal y contable?
Después de crear la cuenta, la farmacia configura:
-
Datos fiscales exigidos por la DGII.
-
Impuestos aplicables según el producto o servicio.
-
Moneda y período contable.
-
Configuración contable sugerida por Alegra.
🔎 Configura la información de tu empresa en Alegra.
💡 Una correcta configuración fiscal evita errores al emitir NCF.
🧾 ¿Cómo habilita la facturación electrónica ante la DIAN?
Para emitir facturas electrónicas válidas, la farmacia:
-
Configura los tipos de NCF autorizados.
-
Asocia la numeración fiscal.
-
Realiza pruebas de emisión.
-
Activa la facturación electrónica.
🔎 ¿Cuáles son los pasos para habilitarse en la DGII como facturador electrónico?
Desde ese momento, todas las facturas cumplen con los requisitos de la DGII.
👥 ¿Cómo registra y gestiona sus contactos?
Para facilitar la facturación y el control comercial, la farmacia registra a sus clientes y proveedores. En cada contacto registra:
-
Nombre o razón social.
-
RNC o cédula.
-
Correo electrónico para envío de facturas.
-
Teléfono para contacto o WhatsApp.
🔎 Crea e importa nuevos contactos en Alegra
👉 Esto permite emitir comprobantes más rápido y mantener un historial de compras por cliente.
📦 ¿Cómo registra productos y servicios de la farmacia de mascotas?
La farmacia registra:
-
Medicamentos con control de inventario.
-
Productos de cuidado personal y bienestar.
-
Servicios adicionales cuando aplican (sin inventario).
🔎 Crea o importa productos y servicios para agilizar tu facturación.
📍 Nota: Puede crear campos personalizables como fecha de vencimiento o lote para facilitar el control y la trazabilidad de los medicamentos. 🔎 ¿Cómo configurar los campos adicionales a tus productos de venta?
💳 ¿Cómo realiza una venta?
La farmacia realiza la venta desde Alegra o el Punto de Venta:
-
Productos vendidos en farmacia.
-
Servicios como baño o peluquería.
-
Ventas a clientes frecuentes o nuevos.
🔎 Cómo emitir facturas electrónicas en Alegra.
💡 Verifique que el tipo de NCF sea el correcto antes de confirmar la venta.
🖥️ ¿Cómo prueba y usa Alegra POS?
La farmacia realiza la venta desde Alegra o el Punto de Venta:
-
Medicamentos vendidos en mostrador.
-
Productos de cuidado personal.
-
Ventas a clientes frecuentes o nuevos.
🔎 ¿Qué es Alegra POS y cómo usarlo en tu negocio?
💡 Alegra POS permite vender en segundos y emitir el comprobante fiscal automáticamente, mejorando la experiencia del cliente.
¿Aún no tienes cuenta en Alegra?
