Una tienda en línea es un sitio web en el cual puedes publicar productos o servicios y venderlos por Internet, con la ventaja de poder hacerlo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Por ejemplo: la empresa Ejemplar desea comenzar a vender sus productos por Internet, por lo que usa la función de Alegra Tienda para crear una tienda en línea, publicar su inventario en la web y gestionar los pedidos de sus clientes.
Con Alegra Tienda puedes tener tu catálogo en línea y darlo a conocer a tus clientes, gestionar pedidos y realizar ventas las 24 horas del día.
👉 Índice:
- Crea tu tienda en línea.
- Agrega la información de tu tienda.
- Configura tus métodos de pago electrónicos.
- Configura la tarifa que cobrarás por cada envío.
- Crea tus productos o servicios.
- Cómo publicar tu tienda en línea.
- Cómo comprar en tu tienda en línea.
- Gestiona los pedidos de tu tienda en línea.
1. Crea tu tienda en línea
Sigue estos pasos:
1. Ingresa a la página de “Alegra” y haz clic en el botón “Crear tienda gratis”.
2. Ingresa un correo electrónico, una contraseña, selecciona el país correspondiente y luego, selecciona el botón “Crear cuenta”.
3. Ingresa el nombre de la tienda y la URL que podrás compartir con tus clientes.
4. Haz clic en el botón “Continuar”, indica el teléfono de contacto, y finalmente, selecciona el botón “Terminar”.
Observa:
📢 Importante: si ya tienes una cuenta o usas otros productos de Alegra, solo debes ingresar con tus mismas credenciales.
2. Agrega la información de tu tienda
Sigue estos pasos:
1. Dirígete al menú “Configuración”.
2. Completa el formulario con la información correspondiente. Observa los campos del formulario y su explicación.
3. Finalmente, haz clic en el botón “Guardar cambios” para actualizar la información de tu tienda.
Observa:
✍️ Formulario “Configuración de tu tienda”
- Nombre público de la tienda: ingresa el nombre que verán tus usuarios cuando visiten tu tienda.
- Teléfono de contacto: ingresa un número telefónico que será visible para que tus clientes puedan contactarte.
- Correo de contacto: ingresa un correo electrónico de contacto para tus clientes.
- Sitio web: ingresa la URL que tendrá tu tienda en línea. Por ejemplo, si ingresas “tienda-ejemplar”, la URL de tu tienda será: tienda-ejemplar.alegratienda.com.
- Descripción de tu tienda: puedes ingresar una breve descripción de tu negocio para que aparezca en la parte inferior de tu tienda en línea.
- Redes Sociales: en esta sección puedes configurar tus redes sociales. En Alegra Tienda puedes asociar tus cuentas de Facebook, Instagram y Twitter.
3. Configura tus métodos de pago electrónicos
Configura varios métodos de pago electrónicos para mejorar la experiencia de tus clientes. El dinero recaudado por este medio llegará directamente a tu cuenta de banco. Aquí te mostramos el proceso:
Observa:
🚀 Si deseas conocer cómo crear métodos de pago personalizados o integrar tu cuenta con cuentas de bancos, ingresa al siguiente artículo: Activa la opción de pagos electrónicos y agiliza las ventas de tu tienda en línea.
4. Configura la tarifa que cobrarás por cada envío
Puedes configurar la tarifa que cobrarás en tus envíos. También puedes definir un monto mínimo para ofrecer envíos gratis. En ambos casos el monto puede ser cero.
Observa:
🚀 Si deseas conocer cómo configurar los envíos de tu tienda, ingresa al siguiente artículo: Configura el costo de envío de tus pedidos.
5. Crea tus productos o servicios
Crea fácilmente los productos o servicios que deseas vender a través de tu tienda virtual, conoce el proceso.
Observa:
🚀 Si deseas conocer más detalle sobre como crear productos, ingresa al siguiente artículo: Crea tus ítems de venta.
6. Cómo publicar tu tienda en línea
Ahora que ya tienes configurada tu tienda en línea, solo te falta publicarla para comenzar a gestionar tus ventas por Internet:
Observa:
A partir de ahora, todas las personas que tengan la URL de tu tienda podrán ingresar y comenzar a comprar.
Si deseas visualizar tu tienda línea, podrás verla haciendo clic en el botón “Ver tu tienda” ubicado en la parte superior.
🚀 Si deseas conocer más detalle sobre como publicar tu tienda en línea, ingresa al siguiente artículo: Configura tu tienda en línea y comienza a vender con Alegra Tienda.
7. Cómo comprar en tu tienda en línea
Este es el proceso que tu cliente debe seguir para comprar en tu tienda en línea.
Observa:
Luego de confirmar el pedido, el sistema enviará a tu cliente un correo electrónico con los detalles de la compra y te notificará para que comiences a gestionar el envío.
🚀 Si deseas conocer más detalle sobre el proceso para comprar en tu tienda, ingresa al siguiente artículo: ¿Cómo comprar en Alegra Tienda?
8. Gestiona los pedidos de tu tienda en línea
Con Alegra Tienda puedes gestionar los pedidos de tu tienda en línea y notificar a tus clientes el estado de sus compras. A continuación te mostramos como hacerlo:
Observa:
🚀 Si deseas conocer más detalle sobre cómo puedes gestionar tu tienda, ingresa al siguiente artículo: Gestiona los pedidos de tus ventas en línea.
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